No vertiginoso mundo do SEO, a capacidade de adaptação e a adoção de tecnologias emergentes são imperativas para se manter na vanguarda. Neste contexto, a inteligência artificial (IA) tornou-se uma força impulsionadora por trás da otimização para motores de busca. Em particular, a chegada do ChatGPT, um modelo de linguagem de IA conversacional, gerou um grande alvoroço na indústria do marketing digital. Mas até que ponto é significativo o seu impacto? Neste artigo, vamos analisar como a SEO Alive está a utilizar o ChatGPT e outras formas de IA para potenciar estratégias de SEO avançadas. Iremos explorar o papel que esta tecnologia desempenha na melhoria da visibilidade online, na experiência do utilizador e no posicionamento nos motores de busca, e como estes desenvolvimentos estão a esculpir o futuro do SEO. Acompanhe-nos nesta viagem para descobrir se o ChatGPT é, de facto, o caminho para o futuro do SEO.
Este parágrafo soa-lhe gasto ou robótico? Trata-se da resposta exata que o ChatGPT oferece ao prompt "Por favor, atua como se fosses um redator especializado em SEO e redige a introdução para um post intitulado O ChatGPT é o futuro? Como utilizamos a IA na SEO Alive".
Será a inteligência artificial uma ameaça para a geração de conteúdos SEO ou trata-se de mais uma ferramenta que podemos utilizar para maximizar a nossa criatividade e produtividade? Damos-lhe a nossa opinião neste post.
Índice de conteúdos
Como usamos a IA na SEO Alive
O ChatGPT e afins já não são nenhuma novidade: quase toda a gente teve alguma oportunidade de os experimentar e de se maravilhar com as coisas que são capazes de fazer, ou de se horrorizar com o pouco acerto das suas respostas a algumas perguntas. Na SEO Alive experimentámos diferentes IA, brincámos com elas, incorporámos o seu uso em algumas das nossas rotinas e esperámos para ter uma opinião firme antes de escrever este post.
Porquê? Porque num setor em que a imediatez é a norma, há ocasiões (como esta) em que é necessário parar um segundo, respirar fundo e refletir, especialmente se a revolução é tão grande como a que a inteligência artificial anuncia. Não podíamos estar mais de acordo com o que afirma a Maïder Tomasena quando diz que a IA está para a geração de conteúdos como a calculadora está para a matemática: simplifica o trabalho, claro que sim, mas continuam a ser necessárias pessoas por trás.
A IA fornece os conhecimentos (com certas limitações: se a estiver a usar, recomendamos que verifique os dados que ela lhe apresenta, uma vez que pode cometer erros) mas não a alma, a criatividade, a faísca… Em suma, tudo aquilo que transforma um texto plano num post apelativo e agradável.
Mas, então, na SEO Alive não utilizam IA? Claro que sim! Temos consciência de que tem incríveis aplicações práticas e a capacidade de multiplicar por 1000 a produtividade da nossa equipa, mas para nós é mais uma ferramenta entre todas as que usamos para oferecer o melhor serviço aos nossos clientes, e não a substituta do maravilhoso talento humano que compõe a nossa agência.
Coisas que sim fazemos com inteligência artificial
O ChatGPT e afins têm um potencial incrível no setor do marketing digital e do SEO e são capazes de nos facilitar enormemente a vida, especialmente ao libertar-nos das tarefas mais simples e repetitivas. Na SEO Alive incorporámo-los em alguns dos nossos protocolos de trabalho, por vezes após meses de estudo e desenvolvimento dos prompts mais adequados, para reduzir o tempo que dedicávamos a determinadas tarefas e poder dedicar mais atenção àquelas que consideramos mais importantes.
Investigação de palavras-chave
Nos dias de hoje, a inteligência artificial ainda fica aquém para realizar estudos completos de palavras-chave, uma vez que não incorpora dados atualizados tão importantes como o volume de pesquisa de cada uma das keywords, mas pode ser um bom ponto de partida para projetos em fases muito iniciais.
Contudo, para que o research tenha valor, deve encarar os resultados do ChatGPT como aquilo que são: o primeiro passo de um processo muito mais amplo, através do qual irá descobrir quais são as palavras-chave que deve trabalhar para posicionar o seu projeto e conseguir leads.
Ideias de conteúdos
A geração de conteúdos é uma das peças-chave de qualquer estratégia de SEO, mas quando o projeto já está muito desenvolvido, pode ser complicado encontrar temas de interesse.
Consoante o momento em que se encontra, aquilo que pode obter da IA e as suas perguntas para o conseguir serão diferentes:
- Se o projeto ainda está pouco trabalhado, os topics genéricos que atacam long tails pouco especializadas podem ser uma boa ideia para começar.
- À medida que vai escrevendo sobre certos temas, será necessário abordar aspetos mais especializados, que lhe permitam posicionar o seu blog como uma referência no setor.
- Criar um cluster de conteúdos relacionados entre si vai ajudá-lo a posicionar-se no Google e a conseguir tráfego para o seu site.
Claro que isto não é tão simples como pedir ao ChatGPT uma lista de temas e começar a escrever sem mais: para que a estratégia tenha êxito, precisará de analisar as keywords de cada um dos temas propostos e o tráfego que têm o potencial de gerar, possíveis canibalizações com conteúdo já escrito, como a concorrência os trabalha… E isso é algo que, ainda, nenhuma inteligência artificial pode fazer por si.
Documentação
Este é um dos melhores usos que pode dar à IA e, sem dúvida, uma das tarefas para as quais mais a utilizamos na SEO Alive: peça ao ChatGPT que amplie a sua informação sobre qualquer tema. No início, dar-lhe-á informação muito geral e, à medida que for fazendo mais perguntas sobre os resultados ou lhe pedir para aprofundar aspetos concretos, oferecer-lhe-á dados mais específicos sobre o tema que quer investigar.
Numa segunda pergunta, a informação facultada é mais relevante
À medida que vamos aprofundando aspetos interessantes, a informação torna-se mais específica
Claro que isto é apenas o princípio: todos os dias encontramos aplicações novas, que testamos antes de incorporar nos nossos protocolos de trabalho. A ideia é conseguir aumentar enormemente a produtividade da nossa equipa, que agora, no mesmo tempo, é capaz de realizar muitas mais ações sobre os projetos dos nossos clientes.
O que não lhe recomendamos fazer com inteligência artificial
Mas há algo para o qual, acreditamos, nenhuma inteligência artificial está preparada para substituir um profissional capacitado ainda: a geração de conteúdos, especialmente orientados para SEO. Deixaria o seu site nas mãos de uma pessoa que não lhe oferece garantias quanto à sua experiência e conhecimentos?
Já o vimos: escrever um post documentado, bem redigido, agradável e com o tom adequado para o seu público-alvo não é uma tarefa simples (se o fosse, redatores e copywriters não existiríamos). Deixá-lo nas mãos de uma inteligência artificial que, no melhor dos casos, está em fase de aprendizagem, pode ser um erro gravíssimo que deite por terra o resto dos seus esforços. Estas são algumas das razões pelas quais não lhe recomendamos redigir os seus conteúdos com IA:
- Falta de criatividade: a criatividade é uma característica única dos seres humanos, através da qual somos capazes de inventar, ou seja, criar objetos, ideias ou representações abstratas a partir de conhecimentos prévios, sentimentos, sensações ou recordações. O que quer isto dizer? Que uma IA poderá recolher ideias daqui e dali e unificá-las num único texto, mas de momento não é capaz de criar algo absolutamente novo, original e único, como poderá fazer um escritor profissional.
- Textos planos: pelo mesmo motivo, no fim o tom e as estruturas dos textos escritos por IA parecem-se suspeitosamente uns com os outros, ainda que se refiram a temas completamente distintos.
Exemplos de introdução em posts de diferentes temas com uma estrutura muito semelhante
- Como já vimos com o exemplo das hipotecas, o ChatGPT tende a ficar pela superfície de qualquer tema, sem o aprofundar. Para redigir um texto com a profundidade que o seu público-alvo exige, especialmente se falarmos de temáticas altamente especializadas, deverá consultar diversas fontes e, claro, a IA pode ser uma delas, mas em caso algum a única.
- O próprio ChatGPT conhece as suas limitações quanto à informação que oferece e, com base no nosso trabalho com a ferramenta, nós confirmamo-lo: verifique sempre os dados que lhe apresente antes de os dar por válidos, uma vez que podem não estar corretos.
A última atualização do algoritmo do Google (março de 2024) centrou-se, precisamente, em detetar e abordar o conteúdo spam e de baixa qualidade, especialmente o gerado de forma automática e semiautomática, com o objetivo de penalizar nos rankings de pesquisa aqueles resultados criados apenas para posicionar e que não ofereçam ao utilizador aquilo que procura.
Isto é o que a documentação oficial do Google afirma sobre o conteúdo gerado automaticamente com AI
E você, como usa a IA no seu dia a dia? Se não quer depender do ChatGPT para gerar o conteúdo do seu projeto, contacte-nos: podemos ajudá-lo.
