Glossário GEO

Quarenta termos da pesquisa com IA, definidos em curto e sem rodeios. Cada entrada está escrita para se entender sem ter lido a anterior, que é exatamente como a lê um modelo quando recupera um fragmento solto.

Motores e superfícies

GEO (Generative Engine Optimization): Disciplina que otimiza uma marca para que os motores generativos a mencionem e citem dentro das respostas que escrevem. Ao contrário do SEO, não persegue uma posição numa lista de links, mas fazer parte do texto da resposta, e a sua unidade de êxito é a citação, não o clique.Ver também:AEO (Answer Engine Optimization)CitaçãoMotor generativo
AEO (Answer Engine Optimization): Otimização para que um motor de busca devolva o seu conteúdo como resposta direta: fragmentos em destaque, blocos «as pessoas também perguntam» e assistentes de voz. É anterior ao GEO e partilha com ele a exigência de respostas curtas e autónomas, mas joga-se dentro do motor de busca, não dentro de um modelo.Ver também:GEO (Generative Engine Optimization)AI Overview
Motor generativo: Sistema que responde a uma pergunta escrevendo um texto novo em vez de devolver uma lista de links. Combina um modelo de linguagem com uma camada de recuperação que procura fontes em tempo real. ChatGPT, Gemini, Perplexity, Copilot, Claude e as AI Overviews da Google são motores generativos.Ver também:LLM (modelo de linguagem grande)GEO (Generative Engine Optimization)
LLM (modelo de linguagem grande): Modelo treinado com enormes quantidades de texto que prevê a continuação mais provável de uma sequência de palavras. Não consulta uma base de dados de factos: o que sabe está distribuído pelos seus parâmetros, e por isso precisa de uma camada de recuperação para responder sobre coisas atuais.Ver também:Motor generativoAlucinaçãoJanela de contexto
AI Overview: Resumo gerado pela IA da Google que aparece acima dos resultados clássicos e cita algumas fontes com link. Dispara sobretudo em pesquisas informativas e complexas e empurra os dez links azuis para baixo, o que torna a citação dentro do resumo mais valiosa do que a posição.Ver também:AI ModeAEO (Answer Engine Optimization)Zero-click
AI Mode: Modo conversacional da pesquisa da Google em que a resposta substitui por completo a lista de resultados e admite perguntas de seguimento. Decompõe a consulta em várias pesquisas internas antes de escrever, pelo que uma página pode acabar citada por uma subconsulta que o utilizador nunca escreveu.Ver também:AI OverviewFan-out de consultas
Grounding: Ancorar a resposta de um modelo em fontes externas verificáveis em vez de a deixar sair apenas dos seus parâmetros. É o mecanismo que torna possível a citação: sem grounding não há link para mostrar e, com ele, a qualidade da resposta depende das fontes recuperadas.Ver também:RAG (geração aumentada por recuperação)AlucinaçãoCitação
RAG (geração aumentada por recuperação): Arquitetura em dois passos: primeiro recuperam-se fragmentos de documentos relevantes, depois o modelo escreve a resposta usando-os. É a razão pela qual o GEO funciona: se o seu conteúdo não for recuperado no primeiro passo, o modelo não o pode citar por muito bem escrito que esteja.Ver também:GroundingChunk (fragmento recuperável)LLM (modelo de linguagem grande)
Janela de contexto: Quantidade máxima de texto que um modelo consegue ter à frente de uma só vez, contando a pergunta, as fontes recuperadas e a resposta. Quando as fontes não cabem, o sistema corta, e o que fica de fora não pode ser citado: daí a resposta dever estar no início do documento.Ver também:LLM (modelo de linguagem grande)Chunk (fragmento recuperável)
Alucinação: Afirmação que um modelo apresenta como verdadeira sem o ser, normalmente porque preenche uma lacuna de informação em vez de a reconhecer. Para uma marca é um risco concreto: se os seus dados forem ambíguos ou contraditórios entre fontes, o modelo preenche a lacuna com o que lhe parecer plausível.Ver também:GroundingLLM (modelo de linguagem grande)Desambiguação de entidade

Citação e medição

Citação: Referência com link que um motor generativo inclui na resposta para atribuir a origem de uma afirmação. É a unidade de medida do GEO, equivalente ao clique no SEO clássico, e nem toda a menção traz citação: uma marca pode ser nomeada sem que o seu site seja ligado.Ver também:Menção de marcaTaxa de citaçãoGrounding
Menção de marca: Aparição do nome de uma marca dentro do texto que o modelo escreve, com link ou sem ele. Mede-se à parte da citação porque cumpre outra função: a menção constrói memória mesmo sem trazer tráfego e costuma preceder a citação quando uma marca começa a ganhar terreno.Ver também:CitaçãoSentimento de marcaShare of voice (em IA)
Share of voice (em IA): Percentagem de respostas que mencionam uma marca sobre o total analisado para um conjunto de prompts. Calcula-se sobre menções, não sobre cliques, e varia muito de motor para motor para a mesma marca, pelo que só faz sentido lê-lo motor a motor e face a concorrentes concretos.Ver também:Menção de marcaPrompt monitorizadoVisibilidade em IA
Prompt monitorizado: Pergunta fixa enviada periodicamente a vários motores para registar o que respondem e quem citam. É o equivalente a uma keyword no rank tracking clássico, com uma diferença: a resposta muda entre execuções mesmo com a pergunta idêntica, pelo que é preciso uma série temporal.Ver também:Share of voice (em IA)Taxa de citação
Taxa de citação: Proporção de respostas em que um domínio aparece citado com link, sobre o total de respostas de um conjunto de prompts. É mais exigente do que o share of voice, que conta menções: uma marca pode ser muito nomeada e ainda assim ter uma taxa de citação baixa.Ver também:CitaçãoPrompt monitorizado
Visibilidade em IA: Medida agregada de quanto uma marca aparece nas respostas dos motores generativos, combinando menções, citações e posição dentro do texto. Não é um dado publicado por nenhum motor: constrói-se monitorizando prompts próprios, e por isso duas ferramentas podem dar números diferentes.Ver também:Share of voice (em IA)Tráfego de referência de IA
Zero-click: Pesquisa que termina sem o utilizador visitar qualquer site porque a resposta já estava no ecrã. É o cenário por omissão nos motores generativos e obriga a valorizar a aparição em si — marca, contexto, recomendação — e não apenas a sessão que chega à analítica.Ver também:AI OverviewTráfego de referência de IA
Tráfego de referência de IA: Visitas que chegam a um site a partir do link de uma resposta gerada, identificáveis na analítica por domínios como chatgpt.com ou perplexity.ai. Costuma ser pouco volume e alta intenção: quem clica já leu a resposta e vem verificar ou comprar.Ver também:Zero-clickVisibilidade em IA
Sentimento de marca: Tom com que um modelo descreve uma marca quando a nomeia: recomendação, reserva ou simples enumeração. Importa tanto como a frequência, porque uma menção acompanhada de uma crítica repetida faz mais dano do que não aparecer, e costuma vir de avaliações ou fóruns que o modelo lê.Ver também:Menção de marcaAlucinação
Fan-out de consultas: Decomposição que o motor faz de uma pergunta em várias pesquisas internas antes de escrever a resposta. Explica por que uma página pode ser citada por consultas que nunca aparecem no Search Console: a que trouxe a citação não foi escrita pelo utilizador, foi gerada pelo sistema.Ver também:AI ModeRAG (geração aumentada por recuperação)

Entidade e conteúdo

Entidade: Coisa do mundo real — uma empresa, uma pessoa, um produto — que um sistema reconhece como um objeto único e não como uma cadeia de texto. Que a sua marca seja uma entidade clara para o modelo é a condição prévia a qualquer citação: se não sabe quem é, não o pode recomendar.Ver também:Grafo de conhecimentoDesambiguação de entidadeDados estruturados (schema.org)
Grafo de conhecimento: Base de dados que guarda entidades e as relações entre elas: quem fundou o quê, que produto pertence a que empresa, onde tem sede. Os motores usam-na para desambiguar nomes e para saber o que pode ser dito com segurança sobre uma marca antes de a recomendarem.Ver também:EntidadeDados estruturados (schema.org)
Desambiguação de entidade: Decidir a qual de várias entidades com o mesmo nome se refere um texto. É um problema real para marcas com nome comum ou partilhado: se o modelo o confundir com outra empresa, as suas menções são atribuídas a ela e nenhuma ferramenta de medição o deteta como erro.Ver também:EntidadeGrafo de conhecimentoAlucinação
Dados estruturados (schema.org): Marcação que declara, num formato legível por máquinas, o que é cada coisa de uma página: uma organização, um produto, um autor, uma pergunta frequente. Não garante a citação, mas elimina a ambiguidade — e um modelo cita antes aquilo que pode atribuir sem risco de errar.Ver também:EntidadeGrafo de conhecimento
Chunk (fragmento recuperável): Pedaço em que se divide um documento para poder ser recuperado isoladamente, normalmente de alguns parágrafos. O modelo não lê a sua página inteira: lê chunks soltos. Por isso um parágrafo que começa com «como vimos» é inútil fora do contexto e nunca é citado.Ver também:RAG (geração aumentada por recuperação)Conteúdo citávelJanela de contexto
Conteúdo citável: Texto escrito para poder ser extraído e atribuído sem ambiguidade: a afirmação vem primeiro, sustenta-se sozinha e traz o seu número, a sua data e a sua fonte. Não é o mesmo que bom conteúdo; um artigo excelente mas argumentado em cadeia é difícil de citar num parágrafo.Ver também:Chunk (fragmento recuperável)Dado próprioCitação
E-E-A-T: Experiência, perícia, autoridade e fiabilidade: os quatro critérios com que a Google avalia quem está por trás de um conteúdo. Em GEO traduzem-se em sinais concretos — autor identificável com histórico, data de atualização, fontes citadas — que fazem um modelo atrever-se a atribuir-lhe algo.Ver também:EntidadeDado próprio
Página pilar: Página que cobre um tema inteiro de princípio a fim e da qual dependem, por link, todas as peças que o desenvolvem. Em GEO cumpre duas funções: concentra a autoridade interna do tema e dá ao modelo um documento único onde encontrar a definição, o método e os exemplos.Ver também:Cluster temáticoConteúdo citável
Cluster temático: Conjunto de conteúdos sobre um mesmo tema ligados entre si e à sua página pilar. O que diz ao motor que uma marca domina um assunto não é uma página excelente solta, mas um conjunto coerente em que cada peça responde a uma pergunta diferente sem repetir as outras.Ver também:Página pilarEntidade
Dado próprio: Número que só pode publicar quem o mediu, porque sai do seu próprio produto, dos seus clientes ou da sua investigação. É a vantagem mais difícil de copiar em GEO: um concorrente pode reescrever a sua definição numa tarde, mas não pode inventar a sua amostra nem a sua data de medição.Ver também:Conteúdo citávelE-E-A-T

Acesso e base técnica

GPTBot: Rastreador da OpenAI que recolhe conteúdo web. Controla-se a partir do robots.txt com o seu próprio user-agent, e bloqueá-lo tem uma consequência que convém perceber antes: reduz a probabilidade de o seu conteúdo ser recuperado e citado nas respostas do ChatGPT.Ver também:robots.txtPerplexityBotGoogle-Extended
PerplexityBot: Rastreador do Perplexity. Importa mais do que outros porque o Perplexity mostra as fontes no ecrã ao lado da resposta: é o motor onde uma citação se vê, se pode clicar e gera visita, pelo que bloqueá-lo abdica do tráfego mais direto de todo o ecossistema generativo.Ver também:GPTBotrobots.txt
Google-Extended: Controlo do robots.txt que decide se a Google pode usar o seu conteúdo para treinar e alimentar o Gemini, sem afetar a indexação na pesquisa normal. É a alavanca que permite estar no índice clássico e ficar de fora da IA da Google, ou o contrário.Ver também:GPTBotAI Overviewrobots.txt
ClaudeBot: Rastreador da Anthropic para o Claude. Declara-se no robots.txt como os outros. Convém revê-lo à parte porque muitos modelos de robots herdados bloqueiam por omissão qualquer user-agent desconhecido, e o resultado é uma exclusão que ninguém decidiu conscientemente.Ver também:GPTBotrobots.txt
llms.txt: Ficheiro na raiz do domínio, em Markdown, que explica a um modelo o que é o site e quais são as suas páginas úteis. É uma convenção da comunidade, não uma norma que algum motor prometa ler: custa pouco mantê-lo e não substitui ter o conteúdo bem estruturado.Ver também:robots.txtPágina pilar
robots.txt: Ficheiro que indica a cada rastreador o que pode percorrer. Em GEO é a primeira verificação de qualquer auditoria, porque um bloqueio herdado de há anos pode estar a deixar de fora os bots de IA sem ninguém o ter decidido. Não impede a indexação: isso faz a etiqueta noindex.Ver também:GPTBotGoogle-ExtendedOrçamento de rastreio
Renderização no servidor (SSR): Entregar o HTML já completo a partir do servidor em vez de o construir no navegador com JavaScript. É determinante em GEO porque a maioria dos rastreadores de IA não executa JavaScript: o que só aparece depois da hidratação, para eles simplesmente não existe.Ver também:Chunk (fragmento recuperável)Orçamento de rastreio
Canonical: Etiqueta que assinala qual é a versão boa de uma página quando existem várias com o mesmo conteúdo. Concentra os sinais numa só URL, e isso decide que endereço acaba citado: sem canonical, a autoridade reparte-se entre duplicados e nenhum se destaca o suficiente.Ver também:hreflangOrçamento de rastreio
hreflang: Declaração que relaciona entre si as versões de uma mesma página em idiomas diferentes. Em GEO evita um problema concreto: um motor citar a sua versão inglesa a quem perguntou em português, ou tratar as traduções como conteúdo duplicado em vez de a mesma peça.Ver também:CanonicalDesambiguação de entidade
Orçamento de rastreio: Quantidade de páginas que um rastreador está disposto a percorrer num site num período. Gasta-se no que encontra, não no que lhe importa: centenas de páginas quase idênticas consomem o orçamento de que precisavam as poucas que queria mesmo que fossem recuperadas.Ver também:robots.txtCanonicalRenderização no servidor (SSR)

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