Tens una botiga online i vols que tothom conegui i compri els teus productes? No ho dubtis: necessites fer SEO per posicionar-la en els primers llocs dels resultats de cerca per les paraules clau que t'interessen. Saps que existeixen estratègies SEO específiques per a ecommerce? Continua amb nosaltres per descobrir les bases del posicionament per a botigues online.

SEO per a ecommerce: guia detallada

Taula de contingut

Què és el SEO per a Ecommerce i per què la teva botiga el necessita?

El SEO per a Ecommerce és un conjunt d'accions concretes basades en les característiques del model de negoci i del CMS basat en les botigues online. La seva correcta implementació pot marcar la diferència entre l'èxit i l'anonimat en el món digital.

En aquesta guia et proporcionem una visió detallada de com aprofitar al màxim el SEO per millorar la visibilitat de la teva botiga online en els motors de cerca, augmentar el teu trànsit orgànic i, en última instància, incrementar les teves vendes.

Aquest tipus d'accions estratègiques estan centrades en l'optimització dels següents punts:

  • Categories de producte.
  • Fitxes de producte.
  • Jerarquització d'URLs.
  • Nova categorització basada en l'usuari SEO.
  • Millorar i optimitzar el rastreig dels nostres continguts.
  • Etc,.

Però, per què és important?

Una botiga online necessita trànsit. El trànsit es pot obtenir de diferents canals i els motors de cerca són un dels canals més importants per als usuaris.

Guanyar visibilitat a través de keywords la intenció de cerca de les quals és la compra és aprofitar estar al lloc correcte quan el client està disposat a comprar.

CMS especialitzats en ecommerce

Un CMS (Content Management System) o gestor de continguts és una eina que et permet crear una pàgina web i organitzar, publicar i eliminar continguts del site. Aquest software et permet administrar els continguts dinàmics, com per exemple, un blog, un ecommerce o qualsevol tipus de pàgina web.

En el cas de les botigues online, podríem dir que un CMS és l'estructura al voltant de la qual la construeixes, una cosa així com les parets en el cas d'una botiga física. Existeixen diferents tipus de CMS, alguns dels quals són específics per a ecommerce.

Shopify

Shopify és una de les plataformes de comerç electrònic més populars i per bones raons. Es tracta d'un sistema senzill de configurar, fins i tot per a no experts. La seva arquitectura amigable amb els motors de cerca i la seva capacitat per gestionar qüestions tècniques, com el contingut duplicat, de manera eficient són aspectes que la converteixen en una elecció atractiva per als propietaris de botigues online. A més, ofereix una àmplia gamma d'aplicacions i temes que et permeten personalitzar i optimitzar la teva botiga d'acord amb les teves necessitats específiques.

Si bé aquest CMS et facilita l'administració i gestió de moltes facetes de la teva botiga online, té certes particularitats que compliquen el treball SEO, per la qual cosa, en moltes ocasions, necessitaràs comptar amb un desenvolupador especialista.

Molts CMS basats en ecommerce són recomanats en funció del nombre de referències i la complexitat del negoci.

WooCommerce

WooCommerce, sent una solució de codi obert que s'integra perfectament amb WordPress, ofereix una flexibilitat excepcional per personalitzar la teva botiga online. No obstant això, per obtenir els millors resultats en SEO, has de prestar atenció a la configuració i l'optimització del teu lloc, la qual cosa pot requerir certa experiència i coneixements. Això inclou l'elecció de plugins i temes que siguin compatibles amb les pràctiques recomanades de SEO i l'optimització de metadades i contingut de productes.

Prestashop

Prestashop és la plataforma d'ecommerce per excel·lència, especialment a Europa. Entre els seus avantatges destaquen la seva flexibilitat i control en l'optimització del SEO per a botigues online, encara que requereix coneixements previs i certa experiència per treure'n el màxim partit. Aprofita les extensions i configuracions disponibles per garantir que la teva botiga estigui optimitzada de manera efectiva. Prestashop també proporciona eines per gestionar aspectes tècnics com el control de contingut duplicat i l'estructura de les URLs.

Encara que és un dels CMS que millor treballa els ecommerce, cal tenir en compte que gairebé la totalitat dels seus complements i plugins són de pagament.

Magento

Magento és una opció ideal per a botigues online de gran envergadura que requereixen una plataforma sòlida i escalable. La personalització i el control que ofereix Magento són incomparables, però també comporten una major responsabilitat en termes d'optimització de SEO. Assegura't de gestionar adequadament les qüestions tècniques per evitar problemes de rendiment i SEO.

Beneficis del SEO en les botigues online

Una estratègia SEO específica per a ecommerce és imprescindible per impulsar el creixement del teu negoci online de manera significativa. Dissenyar i implementar una estratègia SEO específica comporta importants beneficis per al teu projecte:

  • Augment del trànsit orgànic: en escalar posicions en les pàgines de resultats dels motors de cerca incrementes la teva visibilitat, la qual cosa suposa més clics de clients potencials.
  • Augment de les conversions: un trànsit més qualificat sovint es tradueix en un augment de les conversions, ja que els visitants són més propensos a comprar o realitzar accions desitjades.
  • Millora de la visibilitat de productes i categories: una estratègia de SEO ben executada col·loca els teus productes i categories en posicions destacades dels resultats de cerca, la qual cosa facilita que els clients potencials et trobin.
  • Increment de confiança: els usuaris tendeixen a confiar més en els resultats orgànics que en els anuncis pagats, la qual cosa pot portar a una major confiança i conversió de visitants en clients.
  • Competitivitat: en un mercat altament competitiu, el SEO és una eina fonamental per competir amb altres actors del teu sector.

Àrees a treballar en el SEO per a Ecommerce

A l'hora de posar en marxa una estratègia de SEO per a Ecommerce, has de tenir en compte diferents àrees clau, que s'han d'abordar de manera integral per aconseguir resultats òptims. Algunes d'aquestes àrees són:

  • Rastreig: el procés de rastreig, també conegut com a crawling, és essencial perquè els motors de cerca indexin el teu lloc de manera efectiva. Assegura't que els motors puguin accedir i rastrejar totes les pàgines rellevants del teu lloc web i evita que gastin recursos en contingut que no vols posicionar, com les pàgines legals.
  • Indexació: la indexació és el procés mitjançant el qual les teves pàgines són incloses en l'índex dels motors de cerca abans de ser mostrades en els resultats. Assegura't que totes les teves pàgines importants s'indexin perquè siguin mostrades.
  • Rellevància: la rellevància del contingut, entesa com la correspondència entre el que l'usuari cerca i la resposta que ofereix el teu contingut, és fonamental per atraure el teu públic objectiu i satisfer les seves necessitats de cerca.
  • Autoritat: l'autoritat és la importància que el cercador et dona davant dels teus competidors. És un concepte relacionat amb la popularitat. Cal tenir present que no és una mètrica que et faciliti Google, sinó que la proporcionen eines com Ahrefs (DA).

L'autoritat o popularitat depèn de nombrosos factors, entre els quals destaquen els enllaços que apunten cap a la teva web, especialment aquells que provenen de pàgines semànticament relacionades.

La importància del Rastreig (Crawling) en els Ecommerce

Ja ho hem esmentat: perquè un motor de cerca pugui posicionar-te entre els seus resultats, primer ha de saber que existeixes i poder accedir a les teves pàgines per descobrir quin contingut tenen i com pot puntuar-les. En SEO, hi ha diverses formes de afavorir el rastreig.

Robots.txt

El fitxer robots.txt exerceix un paper crucial, ja que és l'encarregat d'indicar als motors de cerca quines parts del teu lloc han de rastrejar i quines no. Això et permet afavorir les pàgines més importants i bloquejar l'accés a contingut irrellevant o duplicat.

Sitemap

El sitemap és una eina vital: es tracta d'una llista organitzada de les URLs més importants del teu lloc. En el cas de webs petites pot ser un de sol, mentre que llocs amb moltes URLs poden tenir diferents sitemaps (de categories, de post, de productes, d'imatges…). Assegura't que només inclous en el teu sitemap aquelles URLs que vols que siguin rastrejades i deixes fora les que no vols que el bot rastregi.

Arquitectura i estructuració web

Una estructura de lloc web ben dissenyada i organitzada facilita tant la navegació dels usuaris com el rastreig dels motors de cerca. Planifica acuradament la jerarquia de les teves categories i productes i assegura't que els enllaços interns estiguin configurats de manera lògica i eficient perquè el cercador els vagi descobrint en saltar d'un a un altre. Evita que es creïn pàgines "òrfenes" (que no estan enllaçades des de cap altra pàgina), ja que el bot no podrà arribar-hi, per la qual cosa són impossibles de rastrejar, indexar i mostrar en els resultats de cerca.

Enllaçat intern

Controlar la profunditat dels teus enllaços interns és essencial per guiar els motors cap a les teves pàgines més importants sense que es perdin en capes profundes de contingut: procura que totes les pàgines del teu lloc estiguin a menys de 3 clics des de la home i que les més importants s'enllacin directament des de la pàgina principal. Per a això pots utilitzar el menú superior, els breadcrumbs, els enllaços al sidebar, etc. No obstant això, la profunditat de l'enllaçat intern depèn de cada projecte, la quantitat d'URLs que es té i la jerarquia en base a la importància de cadascuna d'elles.

El paper de la indexació en les botigues online

Encara que excepcionalment pot no ser així, habitualment en les SERPs només apareixen aquelles pàgines que han estat prèviament indexades, és a dir, que el bot ha rastrejat i ha introduït en el seu índex. En els ecommerce és especialment important controlar la indexació, tant per assegurar-nos que tots els productes que volem vendre estan correctament indexats com per controlar que no s'indexin milers de pàgines sense valor SEO (productes descatalogats, filtres, variacions del mateix producte que es poden considerar contingut duplicat…)

Canonical

La implementació adequada de les etiquetes canonical és essencial per evitar problemes de contingut duplicat, ja que indiquen als motors de cerca quina és la versió preferida d'una pàgina en aquells casos en què n'existeixi més d'una, com per exemple, URLs amb paràmetres.

Estat de la indexació de pàgines rellevants i el 'no index'

És important verificar l'estat d'indexació de les teves pàgines rellevants i aplicar l'etiqueta 'noindex' de manera apropiada en pàgines que no han d'aparèixer en els resultats de cerca.

Aquesta etiqueta HTML, situada al head de la web, és una directiva que es dona als crawlers per indicar si un contingut ha de ser o no indexat. Dins d'aquesta metaetiqueta existeixen diferents atributs com 'noindex,follow' (indica als bots que rastregin els enllaços d'aquesta pàgina, encara que no la indexin) i 'noindex,nofollow' (ordena que ni indexin la pàgina ni rastregin els enllaços existents en la mateixa)

La navegació facetada o per facetes és molt comuna en les botigues online, ja que permet als usuaris filtrar els productes en funció de les característiques que els interessen, visualitzant únicament els productes que compleixen aquestes condicions. Els llistats de productes filtrats es poden generar mitjançant JavaScript, URLs amb paràmetres o, fins i tot, URLs estàtiques.

La creació descontrolada de noves URLs és el principal problema que pot comportar la navegació per facetes. A més, la mala utilització dels filtres solen ocasionar problemes de duplicats i de malgastar el temps que Google dedica en el rastreig dels nostres continguts (crawl budget)

La indexació dels productes

Una decisió important dins de l'estratègia SEO és la d'indexar o no tots els productes i com gestionar les URLs resultants dels filtres de cerca (poden indexar-se o no i, fins i tot, tractar-les com a categories, si existeixen cerques que ho justifiquin) per evitar problemes de contingut duplicat i una indexació desordenada.

La rellevància dels continguts en un ecommerce

Com en qualsevol altre projecte online, la gestió dels continguts en un ecommerce és clau per a l'èxit del mateix.

Keyword Research

Realitza una investigació exhaustiva de paraules clau per identificar les consultes més rellevants per al teu nínxol de mercat. Utilitza eines d'investigació de paraules clau per identificar tendències i oportunitats. No t'has d'oblidar de la intenció de cerca! Si l'usuari cerca comprar un producte, ens hem d'ajustar a termes transaccionals, oferint així una resposta útil.

Contingut de qualitat ajustat a la intenció de cerca

Crea contingut original i d'alta qualitat que s'adapti a la intenció de cerca dels teus usuaris. Assegura't que les teves pàgines ofereixen informació valuosa i satisfan les necessitats dels visitants. Si l'usuari vol trobar un producte, opta per termes transaccionals, si en canvi, vol resoldre un dubte sobre l'ús del mateix, has de treballar paraules clau informacionals.

Un error important sol presentar-se en les descripcions de producte. Tendeixen a ser molt similars, quan no directament iguals, en un gran nombre de webs, generant problemes de contingut duplicat. No ho oblidis: aporta informació nova per a l'usuari donant resposta a les seves necessitats.

Crear contingut optimitzat per a les categories

No descuidis les categories de producte: genera textos SEO originals i optimitzats, tant inicials com secundaris, per treballar el contingut de les teves categories, amb descripcions atractives i útils.

En alguns dels ecommerce analitzats hem detectat com no estan treballats de forma adequada els textos SEO, ja que, o bé no tenen text inicial en el qual reforçar la KW principal, o el text secundari no compta amb una estructura d'encapçalaments SEO optimitzada.

Exemple de landing sense estructura de capçaleres definida

Exemple 2 de landing sense estructura de capçaleres definida

Exemple d'estructura de capçaleres errònia

No hem d'oblidar que la nostra feina consisteix a ajustar-nos a les directrius de qualitat i rellevància que estableix Google, tal com John Mueller indica en algunes de les seves intervencions:

Directrius de Google sobre arquitectura de les landings en ecommerce

Escollir keywords long tail per créixer

Les keywords long tail són paraules clau específiques, amb menys cerques i menys competides, la qual cosa les fa ideals per atraure trànsit altament qualificat i augmentar les conversions. Són termes que se solen treballar en les subcategories.

Fitxes de producte

Optimitza les fitxes de producte amb descripcions originals i detallades, imatges d'alta qualitat, informació tècnica rellevant i opinions dels clients. A continuació, mostrem un exemple d'una fitxa de producte deficient ja que, ofereix escassa informació a l'usuari, sense incloure un text descriptiu, més enllà d'un llistat, ni opinions dels compradors

Fitxa de producte incorrecta

Un exemple contrari, el podem trobar en alguns dels ecommerce que han confiat en SEO Alive, les fitxes de producte dels quals ofereixen informació rellevant i de qualitat a l'usuari:

Fitxa de producte correcta

Crear un blog

Un blog ben gestionat pot servir, fonamentalment, per a dues coses:

  1. Treballar keywords no transaccionals, és a dir, aquelles semànticament relacionades amb el producte o el sector, però que no tenen intenció de compra o que se situen en altres punts de l'embut de conversió.
  2. Posicionar-te com un expert en el teu sector en la ment dels consumidors. D'aquesta manera, poc a poc aniràs creant una comunitat al voltant de la teva marca, que farà que siguis la primera opció de compra per als teus usuaris quan estiguin llestos per passar a convertir-se en clients.

Dissenya un calendari de continguts per publicar regularment articles relacionats amb el teu nínxol i utilitza el blog com a plataforma per compartir novetats i consells rellevants.

L'autoritat d'un ecommerce

Podem definir l'autoritat d'una web com el valor que el cercador atorga a la mateixa en base a la fiabilitat que considera que tenen els seus continguts, la qualitat de les seves pàgines i, en definitiva, la seva popularitat. Per atorgar-la, el motor de cerca fa cas a determinades senyals: una de les més importants són els backlinks des d'altres pàgines.

El link building, o construcció del perfil d'enllaços, és essencial per augmentar l'autoritat del teu lloc. Dissenya i executa una estratègia de linkbuilding que inclogui l'adquisició d'enllaços d'alta qualitat de fonts rellevants i fiables en la teva indústria de la forma més natural possible. Evita els enllaços brossa o spam, les granges de links i l'adquisició desordenada o massa ràpida per no despertar les sospites del cercador, que poden comportar una penalització.

Treballar en una estratègia SEO internacional per a botigues online

Si la teva botiga online opera en diversos mercats o idiomes, és fonamental implementar una estratègia de SEO internacional efectiva per treure partit de tots ells sense penalitzar-ne cap.

Ús correcte de l'etiqueta hreflang

L'etiqueta hreflang és essencial per indicar als motors de cerca en quin idioma o regió es troba disponible cada versió del teu contingut. Utilitza aquesta etiqueta de manera precisa per evitar problemes de contingut duplicat i millorar la visibilitat en els resultats de cerca locals.

Compte amb els idiomes sense traduir

Evita deixar parts del teu lloc sense traduir, ja que això pot afectar negativament el teu SEO (contingut duplicat) i crear confusions entre els usuaris que accedeixen a diferents versions del teu lloc.

Altres qüestions a considerar per fer un bon SEO per a Ecommerce

A més de tot el que ja hem esmentat, existeixen certes consideracions addicionals que poden millorar significativament la teva estratègia de SEO per a botigues online:

Anàlisi de la competència

Realitza una anàlisi detallada de la competència per identificar oportunitats i debilitats en la teva estratègia de SEO. Observa què fan aquells que ja estan on tu vols estar i què pots fer per diferenciar-te d'ells i destacar.

Arquitectura

Dissenya una arquitectura web eficient i fàcil de navegar per als teus usuaris i els motors de cerca. Una estructura clara i lògica millora l'experiència de l'usuari i facilita el rastreig dels bots.

Optimitzar metadades

Els títols, metadescripcions, etiquetes alt d'imatges, encapçalaments i URLs han d'estar optimitzats per a SEO. Assegura't que cadascun d'aquests elements estigui relacionat amb el contingut de la pàgina i contingui les paraules clau rellevants. Un exemple d'una metadata no optimitzada la podem veure en ecommerce relacionats amb electrodomèstics. Moltes de les seves landing no tenen metatitles ni metadescription com pot veure's en la següent imatge:

Exemple de metadades incorrectes o inexistents

Un exemple d'una correcta optimització de la metadata la podem trobar en alguns dels clients que han confiat en SEO Alive. Aquest ecommerce està treballant tant l'optimització de titles i metadescription, com els textos SEO, imatges, etc.

Exemple de metadata correcta

Optimització de les imatges

Comprimeix i optimitza les imatges per millorar la velocitat de càrrega del teu lloc. Les imatges pesades poden alentir el teu lloc web i afectar negativament l'experiència de l'usuari, la qual cosa al seu torn pot tenir un impacte negatiu en el SEO. Recorda que les imatges en un ecommerce són molt rellevants, ajuden a la conversió.

Un exemple d'errors amb les imatges en ecommerce el podem veure en botigues online relacionades amb electrodomèstics. Aquest ecommerce ofereix diferents imatges trencades dels seus productes, com pot veure's a:

Exemple de fitxa de producte amb imatges trencades

Exemple d'ecommerce amb imatges trencades

Continguts en vídeo

El contingut en vídeo pot ser un valuós complement per a la teva estratègia de SEO. Crea vídeos rellevants i útils que complementin el contingut escrit i atraguin un públic més ampli.

Implementació de dades estructurades

Utilitza dades estructurades (Schema.org) per enriquir els resultats de cerca del teu lloc. Això pot millorar la visibilitat dels teus productes i categories en els fragments enriquits de Google i augmentar el CTR.

Valoracions de productes

Fomenta les valoracions de productes i ressenyes de clients. Per una banda, es tracta d'una font constant de contingut nou completament original que ajudarà a millorar la visibilitat en línia dels teus productes i, per l'altra, les opinions positives poden augmentar la confiança d'altres compradors, incrementant les vendes.

Els breadcrumbs, o molles de pa, milloren la navegació de l'usuari i ajuden els motors de cerca a comprendre l'estructura del teu lloc web. Assegura't que estiguin correctament implementats i siguin fàcils de seguir.

Un exemple d'una incorrecta implementació el podem trobar en el següent ecommerce. Les molles de pa estan implementades al final de la landing, per la qual cosa dificulta la navegació de l'usuari a través de la web. A això cal sumar que aquesta landing en concret, no compta amb un menú visible per la qual cosa l'usuari no pot accedir a altres categories de forma ràpida sinó que ha d'arribar al final de la landing per continuar amb la navegació.

Molles de pa mal implementades

Categories poc accessibles al final de la pàgina

Ecommerce optimitzats per a mobile

És essencial que la teva botiga online estigui optimitzada per a dispositius mòbils, ja que cada vegada més usuaris accedeixen a Internet i realitzen les seves gestions a través de smartphones i tablets. Si no vols quedar-te enrere, assegura't que el teu lloc sigui responsive i ofereixi una experiència d'usuari sense problemes en dispositius mòbils.

WPO (Web Performance Optimization)

La velocitat de càrrega del teu lloc web és un factor crític tant per al SEO com per a l'experiència de l'usuari. Optimitza la velocitat de càrrega de la web eliminant elements innecessaris, utilitzant la compressió d'imatges i aprofitant la memòria cau del navegador per reduir els temps de càrrega.

Errors a evitar en SEO per a ecommerce

Ja hem parlat sobre tot allò que es pot i s'ha de fer per millorar el SEO de la teva botiga online. A més, existeixen certs errors molt comuns, pels quals tots hem passat, que has d'evitar si no vols invalidar tota la teva estratègia. Pren nota:

Intenció de cerca incoherent

Per més esforços que facis, el teu negoci mai tindrà èxit si ningú cerca el que vens. Abans de posar en marxa el teu projecte, assegura't que existeix un interès real pel teu nínxol de mercat i treballa per descobrir quines són les necessitats del teu públic objectiu i com les anomena quan cerca satisfer-les. Només així podràs alinear el contingut de la teva web amb la intenció de cerca dels teus usuaris potencials.

Mala arquitectura web

Una arquitectura de lloc web deficient afectarà tant l'experiència dels teus usuaris, que no seran capaços de trobar el que cerquen en cada moment, com els cercadors, que recorren el teu lloc web saltant d'URL en URL a través dels enllaços entre elles. Pren-te el teu temps per dissenyar una arquitectura web lògica.

Canibalització

Evita que les teves pàgines competeixin entre si per les mateixes paraules clau. Assegura't que cada pàgina tingui un enfocament únic i competeixi per keywords específiques.

Contingut duplicat

El contingut duplicat pot perjudicar seriosament el teu SEO. Evita copiar contingut d'altres llocs o crear pàgines internes amb contingut similar. Elimina duplicitats innecessàries i, en aquells casos en què sigui útil, utilitza les etiquetes canonical per indicar-li al cercador quin és el contingut principal.

Descontrol de la indexació

Mantén un control precís sobre quines pàgines del teu lloc han i no han de ser indexades pels motors de cerca. Això és especialment important en el cas d'ecommerce, en els quals les variacions de producte (per color, talla…) i les pàgines de filtres poden generar milers d'URLs sense cap valor SEO. No permetis que les pàgines irrellevants o sensibles quedin exposades als motors de cerca, la qual cosa pot diluir la visibilitat del teu contingut valuós. Per evitar aquest problema, consulta el punt següent.

Utilitza el fitxer robots.txt per bloquejar l'accés a pàgines sensibles.

Configura correctament el teu fitxer robots.txt per indicar al bot a quines pàgines no ha d'accedir, rastrejar ni indexar. A més, utilitza l'etiqueta 'noindex' en les pàgines que no han d'aparèixer en els resultats de cerca i fes servir els sitemaps correctament per guiar els motors cap a les pàgines importants.

Oblidar-se del SEO local

Molts propietaris de botigues online passen per alt la importància del SEO local, oblidant que el lloc físic des del qual els usuaris realitzen una cerca té una importància clau en la pàgina de resultats que se li mostra. Si tens presència física o atens clients locals, aquest error et pot costar clients potencials. Per treballar el SEO local:

  • Registra el teu negoci a Google My Business, directoris i altres plataformes de mapes locals.
  • Optimitza el teu lloc web amb paraules clau locals rellevants.
  • Sol·licita ressenyes locals i participa en comunitats locals en línia.

Si evites aquests errors, estaràs en una posició més sòlida per aprofitar al màxim la teva estratègia de SEO per a Ecommerce i aconseguir un major èxit en la teva botiga online. Recorda que el SEO és un procés continu i a llarg termini, que requereix atenció constant i adaptació a mesura que evolucionen les tendències i les necessitats dels teus clients.

Vols començar, però no saps com? Contacta amb nosaltres per rebre un diagnòstic SEO gratuït sobre el teu projecte i deixa'ns ajudar-te a situar-te on vols estar. Tenim l'experiència i els mitjans per aconseguir-ho!