Cada cop més usuaris no comencen la seva cerca a Google, sinó preguntant directament a ChatGPT. Quan algú demana "quina agència de SEO em recomanes" o "quines eines faig servir per a X", ChatGPT respon amb un text sintètic i, sovint, amb un grapat de fonts citades. Si la teva marca no hi apareix, senzillament no existeixes en aquesta conversa. I aquesta conversa, el 2026, ja mou una part gens menyspreable de les decisions de compra.
El problema és que posicionar-se a ChatGPT no funciona exactament igual que el SEO clàssic. No hi ha un rànquing de deu enllaços blaus: hi ha una resposta, unes quantes cites i un model que decideix a qui atribuir autoritat. Optimitzar per a aquest escenari és el que anomenem GEO (Generative Engine Optimization). En aquesta guia t'expliquem, pas a pas i sense fum, com fer que ChatGPT trobi, entengui i citi el teu web.
Taula de contingut
Com funciona ChatGPT quan respon i cita fonts?
Per optimitzar bé cal entendre que ChatGPT respon de dues maneres diferents segons la pregunta.
Quan la consulta demana informació actual, comparatives o recomanacions concretes, ChatGPT activa ChatGPT Search: navega en temps real, recupera pàgines d'un índex de cerca (històricament recolzat en l'associació d'OpenAI amb Bing) i mostra cites enllaçades a les fonts que ha fet servir. Aquí és on pots aparèixer com a font citada.
Quan la pregunta és més general o conceptual, ChatGPT respon des del seu corpus d'entrenament, sense navegar. En aquest cas no hi ha cites en viu, però la teva marca pot sortir igualment si té una presència consolidada a la web que el model va absorbir durant l'entrenament. Per això el GEO real treballa els dos plans alhora: la recuperació en temps real i la reputació d'entitat.
En aquest procés intervenen tres bots d'OpenAI que has de conèixer: OAI-SearchBot (el que recupera i indexa continguts per a ChatGPT Search), GPTBot (el que recull dades per entrenar futurs models) i ChatGPT-User (el que navega quan un usuari demana explícitament visitar o consultar una pàgina). Distingir-los és clau perquè cadascun té un rol i un impacte diferent en la teva visibilitat. Si vols aprofundir en la lògica de fons, la tenim explicada al pilar de SEO per a IA.
Com tria ChatGPT les fonts que cita?
ChatGPT no cita "les millors pàgines" en abstracte: cita fonts que pot recuperar, entendre i considerar fiables per a una intenció concreta. En la pràctica, prioritza aquestes senyals:
- Recuperabilitat. Si OAI-SearchBot no pot rastrejar la teva pàgina, o si no estàs ben indexat a l'índex del qual beu (Bing), no entres ni tan sols a la piscina de candidats.
- Correspondència amb la intenció. El model afavoreix continguts que responen la pregunta de forma directa i conversacional, sense obligar a llegir mitja pàgina abans d'arribar al gra.
- Autoritat d'entitat. Marques amb una identitat consolidada (Wikipedia/Wikidata, NAP coherent, perfils alineats) es perceben com a més fiables i es citen amb més facilitat.
- Corroboració externa. Mencions, ressenyes i referències en llocs autoritzats reforcen que ets una font de confiança sobre un tema.
- Frescor. El contingut actualitzat té avantatge en consultes on la data importa.
És una lògica propera al SEO, però amb matisos propis. Si vols veure les diferències concretes cara a cara, t'ho detallem a la guia GEO vs SEO.
Com optimitzar el teu web per aparèixer a ChatGPT
Aquí tens les tàctiques que marquen la diferència, específiques per a ChatGPT i no intercanviables amb qualsevol altre motor.
Permet el rastreig d'OAI-SearchBot al robots.txt
És el pas zero i el més ignorat. Revisa el teu robots.txt i assegura't que no bloqueges OAI-SearchBot, que és el bot que alimenta ChatGPT Search. Molts webs, en voler frenar el "scraping" d'IA, bloquegen tots els bots d'OpenAI de cop i s'autoexclouen de les cites. Pots decidir per separat: permetre OAI-SearchBot (per ser citat) encara que restringeixis GPTBot (entrenament) si així ho vols. Comprova també que ChatGPT-User pugui accedir a les pàgines que vols que es puguin consultar en viu.
Assegura una bona indexació a Bing
Com que la recuperació de ChatGPT Search s'ha recolzat històricament en l'índex de Bing, estar ben indexat a Bing no és opcional. Dona d'alta el web a Bing Webmaster Tools, envia el sitemap, revisa que les pàgines clau estiguin indexades i corregeix errors de rastreig. Un web invisible per a Bing tendeix a ser invisible per a ChatGPT quan navega. Aquesta és una de les palanques més ràpides i menys treballades del sector.
Escriu contingut "answer-first"
Estructura cada pàgina perquè la resposta a la intenció aparegui a dalt de tot: un paràgraf directe que respon la pregunta, i després el desenvolupament. Fes servir un to conversacional, encapçalaments en forma de pregunta i frases autoconclusives que el model pugui extreure i citar sense ambigüitats. ChatGPT premia el contingut que li estalvia feina de síntesi. Aquesta mateixa lògica és la que fa guanyar visibilitat en altres motors generatius, com expliquem a les guies per aparèixer a Perplexity i a les AI Overviews de Google.
Implementa dades estructurades i marcatge semàntic
El schema ajuda els sistemes a entendre què és cada cosa. Implementa Article, FAQ i Organization com a mínim, i cuida un marcatge HTML net i jeràrquic (títols, llistes, taules). El schema Organization amb sameAs cap als teus perfils oficials reforça la teva entitat; el FAQPage connecta directament amb la manera com ChatGPT extreu respostes a preguntes concretes.
Consolida l'entitat de la teva marca
ChatGPT valora que sàpiga qui ets sense navegar. Treballa la teva presència a Wikipedia i Wikidata quan sigui pertinent, mantingues un NAP (nom, adreça, telèfon) consistent a tot arreu i alinea els teus perfils (LinkedIn, fitxes, directoris) amb el mateix nom, descripció i posicionament. Aquesta coherència és especialment important si competeixes per visibilitat per ciutat o vertical; per a aquest tipus d'estratègia geolocalitzada, el nostre hub de GEO local entra en detall.
Aconsegueix mencions i ressenyes en llocs autoritzats
El model es fia més d'una marca que apareix, ben valorada, en mitjans i directoris de referència del seu sector. Prioritza mencions editorials, ressenyes i col·laboracions en llocs que ChatGPT ja considera fiables. No es tracta de volum brut d'enllaços, sinó de senyals de reputació que corroboren la teva autoritat sobre un tema. Si vols dissenyar aquest treball amb criteri, el fem des de la nostra agència de SEO per a ChatGPT.
Checklist prioritzat per guanyar visibilitat a ChatGPT
| Prioritat | Acció | Per què importa a ChatGPT |
|---|---|---|
| 1 · Crítica | Permetre OAI-SearchBot al robots.txt | Sense rastreig no hi ha cita possible |
| 2 · Crítica | Indexar el web a Bing Webmaster Tools | Alimenta la recuperació de ChatGPT Search |
| 3 · Alta | Reescriure les pàgines clau en format answer-first | Facilita l'extracció i la citació |
| 4 · Alta | Implementar schema Article, FAQ i Organization | Aclareix entitat i respostes |
| 5 · Mitjana | Consolidar l'entitat (Wikidata, NAP, perfils) | Millora la resposta sense navegació |
| 6 · Mitjana | Guanyar mencions en llocs autoritzats | Reforça la fiabilitat percebuda |
| 7 · Contínua | Actualitzar continguts periòdicament | La frescor guanya en consultes datades |
Errors comuns que et deixen fora de ChatGPT
- Bloquejar tots els bots d'IA sense distingir. Tancar la porta a GPTBot per por a l'entrenament està bé si és la teva decisió, però si de passada bloqueges OAI-SearchBot, t'estàs autoexcloent de les cites de ChatGPT Search. Són decisions separades.
- Oblidar-se de Bing. Molts equips optimitzen obsessivament per a Google i ignoren Bing. Com que ChatGPT beu d'aquest índex, un web mal indexat a Bing perd visibilitat directament, per bé que estigui al SEO clàssic.
- Contingut que no respon. Textos llargs que enterren la resposta sota introduccions genèriques són difícils d'extreure i citar. Si el model ha de treballar massa per trobar el gra, tria una altra font.
- Entitat de marca difusa. Noms inconsistents, perfils contradictoris i absència de Wikidata fan que el model no sàpiga qui ets quan respon sense navegar.
Preguntes freqüents
ChatGPT cita el meu web encara que jo no faci res?
Pot passar, però no és fiable. Si el teu contingut està ben indexat a Bing, és accessible per a OAI-SearchBot i respon clarament una intenció, ChatGPT pot citar-te de manera espontània quan navega. Ara bé, sense una feina deliberada de GEO estàs a la loteria: qualsevol competidor amb el robots.txt ben configurat, schema i una entitat més consolidada et passarà al davant. La visibilitat sostinguda és fruit d'una estratègia, no de la sort.
Quant triga a notar-se una estratègia de GEO a ChatGPT?
Depèn de la palanca. Desbloquejar OAI-SearchBot i millorar la indexació a Bing poden tenir efecte en setmanes, perquè afecten directament la recuperació en temps real. En canvi, consolidar l'entitat de marca, guanyar mencions autoritzades i que això impregni el corpus del model és un treball de mesos amb resultats més estructurals. La combinació dels dos plans és el que dona una presència estable i defensable a ChatGPT.
Bloquejar GPTBot em treu de ChatGPT?
No necessàriament de ChatGPT Search. GPTBot serveix per a l'entrenament de futurs models, mentre que la citació en viu depèn d'OAI-SearchBot i de la indexació a Bing. Pots bloquejar GPTBot i seguir sent citat quan ChatGPT navega, sempre que permetis OAI-SearchBot. El que sí que pots perdre bloquejant-ho tot és presència en el coneixement "de base" del model per a consultes on no navega.
Vols que la teva marca aparegui quan els teus clients pregunten a ChatGPT? A SEO Alive dissenyem estratègies de GEO a mida, tècniques i mesurables. Descobreix com t'ajudem des de la nostra agència de SEO per a ChatGPT.
