Pazarlama briefi, dijital evinizin mimari planıdır. Ne kadar ayrıntılı olursa onu o kadar hızlı inşa ederiz ve sonrasında o kadar az tadilata ihtiyaç duyarsınız. Bu yazıda, zaman kazanmak ve sonuçlarınızı en üst düzeye çıkarmak için hangi bilgileri eklemeniz gerektiğini anlatıyoruz.

İçindekiler

Pazarlama briefi nedir ve neden bu kadar önemlidir?

Pazarlama briefi, şirketinizle ilgili tüm önemli bilgileri bir araya getiren temel bir belgedir: ihtiyaçlarınız ve hedefleriniz, kitleniz ve mevcut çevrimiçi varlığınız. Şirketiniz ile stratejiyi yürüten ajans arasındaki iletişim köprüsü görevi görür.

Buna zaman ve emek ayırmak neden bu kadar önemli?

  • Beklentileri aynı çizgiye getirir: Sizin ve ajansın ilk günden itibaren aynı sayfada olmasını sağlar; yanlış anlamaların ve tatsız sürprizlerin önüne geçer.
  • Zaman (ve para) kazandırır: Yalnızca temel verileri toplamak için bitmek bilmeyen keşif toplantılarında haftalar kaybetmeden hemen çalışmaya başlamamızı sağlar.
  • %100 kişiselleştirilmiş bir stratejiyi mümkün kılar: Genel geçer SEO, genel geçer sonuçlar doğurur. İyi bir brief ile zayıf yönlerinizi hedefleyen ve gerçek güçlü yönlerinizden yararlanan, size özel bir plan tasarlayabiliriz.
  • ROI’yi ölçmenin temelidir: Hedeflerinizi ve başlangıç noktanızı net biçimde tanımlayarak çalışmalarımızın etkisini ve yatırım getirinizi doğru şekilde ölçebiliriz.

İyi bir brief hazırlamazsanız ne olur? Brief aşamasını atlamak ya da yüzeysel geçmek pusulasız yola çıkmak gibidir. İlerliyor olabilirsiniz, ancak varış noktanıza ulaşma şansınız düşüktür.

  • Genel ve amaçsız bir strateji: İşletmenizi derinlemesine anlamadan, kitlenizle bağ kurmayan veya gerçek sorunlarınızı çözmeyen standart taktiklere başvurmak zorunda kalırız. Sonuç, sizi rakiplerinizden ayıramayan ve hiçbir etki yaratamayan sıradan bir strateji olur.
  • Boşa harcanan zaman ve kaynaklar: Satışlarınız için öncelikli olmayan ürün sayfalarını optimize etmekle koca bir ay geçirdiğimizi düşünün… Brief, tüm çabayı şirketiniz için en yüksek büyüme potansiyeline sahip alanlara odaklayarak bunun önüne geçer.
  • Etkisiz yatırım: En büyük risk budur. Brief olmadan körü körüne bir yatırım yaparsınız. SEO’ya ayırdığınız bütçe büyük olasılıkla beklediğiniz sonuçları vermez; bu da hayal kırıklığına ve "SEO benim işletmemde işe yaramıyor" şeklindeki yanlış inanca yol açar. Sorun SEO değil; sorun, başlangıçtaki yön eksikliğidir.

Kısacası kapsamlı bir brief bürokratik bir engel değil, SEO projenizdeki ilk ve en önemli yatırımdır. Harcanan her doların ve her dakikanın en başından itibaren somut hedeflerinize ulaşmak için çalışacağının garantisidir.

Mükemmel bir pazarlama briefi neleri içermeli? (adım adım rehber)

Şimdi işe koyulalım. İşletmenizin eksiksiz bir resmini elde etmek için kullandığımız yapı şöyle:

SEO Alive’ın pazarlama briefi şablonunu indirin

Bize kendinizden bahsedin

Burası projenizin "Merhaba, tanıştığımıza memnun oldum" kısmıdır. İhtiyacınız olanı sunabilmek için sizi tanımak istiyoruz.

Şirket bilgileri

  • Faaliyet alanı: Tam olarak ne yapıyorsunuz? Yalnızca "e-ticaret" demekle kalmayın. El yapımı ayakkabı mı satıyorsunuz? B2B yazılım mı? Hukuki danışmanlık hizmetleri mi? Olabildiğince spesifik olun.
  • Coğrafi bölge: Yalnızca yerel olarak mı, ulusal ölçekte mi yoksa uluslararası alanda mı faaliyet gösteriyorsunuz? Hangi şehirlerde, bölgelerde veya ülkelerde? Bu, yerel SEO stratejisi için hayati önem taşır.
  • Sektör: Hangi sektördesiniz? Moda sektöründeki rekabet ve stratejiler endüstriyel sektördekilerden farklıdır.
  • Son yıllardaki gelişim: Şirketiniz nasıl büyüdü? Yeni ürünler çıkardınız mı veya yeni pazarlara girdiniz mi? Bu bize çok değerli bir tarihsel bağlam sunar.

Pazarlama briefindeki şirket bilgileri - SEO Alive

Şirketinizle ilgili tüm ayrıntıları bilmemiz gerekiyor

Hangi sorunu çözmek veya neyi başarmak istiyorsunuz?

Belki de en önemli soru budur. Bize neden şimdi ulaşıyorsunuz? Önceliğiniz ne?

  • "Online yeterince satış yapamıyoruz."
  • "Rakiplerimiz Google’da bizden üst sıralarda."
  • "SEO’yu kendimiz yapmayı denedik ama sonuç göremiyoruz."
  • "Alanımızda uzman olarak konumlanmak istiyoruz."
  • "Yeni bir ürün piyasaya sürüyoruz ve görünürlüğe ihtiyacımız var."

Burada ne kadar dürüst olursanız size o kadar iyi yardımcı olabiliriz.

Bize işinizi anlatın

Şimdi daha derine inelim. İşletmenizi anlamak, tam olarak neyin üzerinde çalışmamız gerektiğini anlamak demektir.

Amiral gemisi ürününüz veya hizmetiniz nedir?

Gelirinizin %80’i nereden geliyor? Bunu ayrıntılı olarak anlatın. Satış süreciniz nasıl işliyor? Sizi benzersiz kılan özellikler neler?

Şu anda başka hangi ürün veya hizmetleri satıyorsunuz?

Bize tüm portföyünüzden bahsedin. Bazen kataloğunuzdaki gizli bir cevher büyük bir trafik kaynağına dönüşebilir.

Rekabet avantajınız nedir?

Bir müşteri neden başkasından değil de sizden satın almalı? Fiyat mı? Üstün kalite mi? Olağanüstü müşteri hizmetleri mi? Rekor hızda teslimat mı? Bu, içeriğinize ve temel mesajlarınıza nasıl yaklaşacağımız konusunda bize ipuçları verir.

SEO Alive pazarlama briefinde işletmenin anlatılması

Projenizi anlayabilmemiz için işletmenizin neye dayandığını anlatın

Sizin için en iyi stratejiyi oluşturmak istiyoruz

Sizi ve şirketinizi artık tanıyoruz; şimdi sıra pazarınızı öğrenmekte.

Hedef kitle profili

İdeal müşteriniz kim? "Herkes" bir yanıt değil; biraz daha derine inelim.

  • B2B mi B2C mi: İşletmelere mi yoksa son tüketicilere mi satış yapıyorsunuz?
  • Demografik bilgiler: Hedeflediğiniz müşteriyi düşünün ve ayrıntılı olarak tanımlayın: yaş, cinsiyet, konum, meslek vb.
  • Arama niyeti: Müşteriniz sattığınız şeye ihtiyaç duyduğunda Google’da ne arıyor? Teknik bir dil mi yoksa günlük bir dil mi kullanıyor?
  • Sorunlu noktalar: Müşterilerinizin ürününüze/hizmetinize ihtiyaç duymasına yol açan sorun ne?

Başlıca rakipleriniz kimler?

Adlarını verin. Sıralamaları nedeniyle hangi web sitelerini kıskanıyorsunuz? Merak etmeyin, bir rakip analizi yapacağız; ancak iki tür şirketi belirtmenizi istiyoruz:

  • Doğrudan offline (ve biliyorsanız online) rakipleriniz.
  • Sizinle aynı şeyi satmadıkları hâlde ilgi çekici içeriklerle kitlenizin dikkatini çeken ya da çevrimiçi varlıklarını yönetme biçimleriyle dikkatinizi çeken şirketler.

İşletmeniz için hedef anahtar kelimeler neler?

Hangi terimlerde sıralama almak istediğinize dair zaten bir fikriniz varsa bunları listeleyin. Bu, araştırmamız için mükemmel bir başlangıç noktasıdır. Yoksa endişelenmeyin, biz bunun için buradayız.

SEO Alive pazarlama briefi için hedef kitle profili

Müşterilerinizi ve rakiplerinizi ayrıntılı olarak tanımak istiyoruz

Geçmiş

Nereye gittiğimizi bilmek için nereden geldiğimizi bilmemiz gerekir.

Şu anda dijital pazarlama yapıyor musunuz ya da daha önce yaptınız mı?

Google Ads kampanyaları, e-posta pazarlaması, sosyal medya reklamları yürüttünüz mü? Neler yaptığınızı, neyin işe yarayıp neyin yaramadığını bize anlatın.

Daha önce SEO çalışması yaptınız mı? Hangi sonuçları aldınız?

Bu kritik önemdedir. Daha önce SEO çalışması yaptıysanız şunları bilmemiz gerekir:

  • Tam olarak ne yapıldı? (içerik üretimi, link building, teknik optimizasyon)
  • Kim yaptı? (ajans, freelancer, şirket içi personel)
  • Sonuçlar neydi? (trafik artışı, dönüşümler)

Dikkat! Geçmişte kötü uygulamalar (Black Hat SEO) yapıldıysa, bunları düzeltebilmemiz için bilmemiz şarttır.

SEO Alive pazarlama briefinde geçmiş

Geçmişinizle ilgili bilgiler, başarılı bir strateji oluşturmanın anahtarıdır

Veri erişimi

En teknik kısım ama bir o kadar da önemli. Doğru bir teşhis koyabilmek için verilere erişmemiz gerekiyor.

Google Analytics erişimi

Burası web sitenizin gösterge panelidir. Mevcut trafiği, kullanıcı davranışlarını, dönüşümleri ve çok daha fazlasını görmemizi sağlar. Vazgeçilmezdir.

Google Search Console erişimi

Google’a açılan penceremizdir. Burada insanların sizi bulmak için kullandığı anahtar kelimeleri, gösterimlerinizi ve olası tarama hatalarını görürüz. Sitenizin SEO sağlığının termometresidir.

CMS ve hosting panelinize erişim

Belirlediğimiz teknik ve içerik optimizasyonlarını uygulamak için CMS’inize (WordPress, Shopify vb.) ve bazı durumlarda hostinginize (cPanel, Plesk vb.) erişmemiz gerekir. Güvenlik her şeyden önce gelir; bu nedenle bizim için yetkileri sınırlı özel kullanıcı hesapları oluşturabilirsiniz.

SEO Alive’ın kendi proje yönetim aracına sahip olduğunu biliyor muydunuz? SEO stratejiniz, stratejinin durumunu, planlanan sonraki eylemleri ve bunların sonuçlarını sürekli olarak görebilmeniz için bir SEOcrawl aboneliği içerir.

Mevcut kaynaklar

Stratejimiz iddialı ama gerçekçi olmalıdır. SEO Alive olarak sonuçları en üst düzeye çıkarmak için kaynaklarınıza uyum sağlıyoruz.

Bu strateji için belirlenmiş bir bütçeniz var mı?

Yaklaşık bir rakam, projenin kapsamını belirlememize yardımcı olur. Aylık $500 bütçeli bir strateji ile aylık $3000 bütçeli bir strateji aynı değildir. Bütçe konusunda şeffaf olmanız, size en yüksek ROI’yi sağlayacak eylemlere öncelik vermemizi mümkün kılar.

Belirlediğimiz eylemleri uygulayacak şirket içi personeliniz var mı?

Kadronuzda bir metin yazarı, bir sosyal medya yöneticisi veya bir web geliştirici var mı? Bu bilgiyle danışman olarak mı hareket etmemiz gerektiğini yoksa uygulamada size destek mi olmamız gerektiğini belirleriz; bu da hem yaklaşımı hem de hizmetin maliyetini etkiler.

SEO Alive pazarlama briefi teklifi

Hangi kaynaklara sahip olduğumuzu bilmek en iyi planı hazırlamak için şarttır

12 ay içinde SEO ile hangi somut hedeflere ulaşmak istiyorsunuz?

Orta-uzun vadeli düşünelim. SEO zaman alır. Bir yıl içinde neyi başarmış olmak isterdiniz?

  • "Organik trafiği %75 artırmak."
  • "Blog aracılığıyla ayda 50 nitelikli potansiyel müşteri kazanmak."
  • "[ana anahtar kelimem] için ilk sayfada sıralama almak."
  • "Online satışları %40 artırmak."

Bu hedefler ölçülebilir, gerçekçi ve iş hedeflerinizle uyumlu olmalıdır.

SEO Alive pazarlama briefinde hedefler

Neye ulaşmak istediğinizi bilmek, oraya varmak için en iyi planı tasarlamamıza yardımcı olur

Bize söylemek istediğiniz başka bir şey var mı?

Bu, her şeyin sığdığı bölümdür. Yukarıdaki bölümlere uymayan ama önemli gördüğünüz her türlü ek bilgiyi ekleyin: başlatmak üzere olduğunuz bir offline pazarlama kampanyası, bir yeniden markalaşma, gelecekteki bir genişleme… Her türlü bağlam bizim için değerlidir.

Bu rehberin, bir pazarlama briefinin arkasında bürokrasi değil; strateji, verimlilik ve işi doğru yapma isteği olduğunu anlamanıza yardımcı olduğunu umuyoruz. SEO Alive’da briefimizdeki her sorunun bir amacı var: sizin için mümkün olan en güçlü ve etkili stratejiyi oluşturmak.

Başlamaya hazır mısınız? Tüm bunlar kafanızda netse brief’i doldurmaya fazlasıyla hazırsınız. Hâlâ sorularınız varsa sorun değil! Size rehberlik edeceğiz.

Sorularınız mı var? Yorumlara yazın! Bu yazının bir meslektaşınıza yardımcı olabileceğini düşünüyorsanız paylaşmaktan çekinmeyin.