Glossario GEO

Quaranta termini della ricerca con IA, definiti in breve e senza giri di parole. Ogni voce è scritta per capirsi senza aver letto la precedente, che è esattamente come la legge un modello quando recupera un frammento isolato.

Motori e superfici

GEO (Generative Engine Optimization)

Disciplina che ottimizza un brand affinché i motori generativi lo menzionino e lo citino dentro le risposte che scrivono. A differenza della SEO, non insegue una posizione in un elenco di link ma un posto nel testo della risposta, e la sua unità di successo è la citazione, non il clic.Vedi anche:AEO (Answer Engine Optimization) ·Citazione ·Motore generativo

AEO (Answer Engine Optimization)

Ottimizzazione perché un motore di ricerca restituisca i tuoi contenuti come risposta diretta: featured snippet, blocchi «le persone chiedono anche» e assistenti vocali. Precede il GEO e ne condivide l’esigenza di risposte brevi e autonome, ma si gioca dentro il motore di ricerca, non dentro un modello.Vedi anche:GEO (Generative Engine Optimization) ·AI Overview

Motore generativo

Sistema che risponde a una domanda scrivendo un testo nuovo invece di restituire un elenco di link. Combina un modello linguistico con uno strato di recupero che cerca fonti in tempo reale. ChatGPT, Gemini, Perplexity, Copilot, Claude e le AI Overviews di Google sono motori generativi.Vedi anche:LLM (modello linguistico di grandi dimensioni) ·GEO (Generative Engine Optimization)

LLM (modello linguistico di grandi dimensioni)

Modello addestrato su enormi quantità di testo che prevede la continuazione più probabile di una sequenza di parole. Non interroga un database di fatti: ciò che sa è distribuito nei suoi parametri, ed è per questo che serve uno strato di recupero per rispondere su cose attuali.Vedi anche:Motore generativo ·Allucinazione ·Finestra di contesto

AI Overview

Riassunto generato dall’IA di Google che compare sopra i risultati classici e cita poche fonti con link. Si attiva soprattutto su query informative e complesse e spinge in basso i dieci link blu: la citazione dentro il riassunto vale più della posizione.Vedi anche:AI Mode ·AEO (Answer Engine Optimization) ·Zero-click

AI Mode

Modalità conversazionale della ricerca di Google, in cui la risposta sostituisce del tutto l’elenco dei risultati e accetta domande successive. Scompone la query in più ricerche interne prima di scrivere, quindi una pagina può essere citata per una sotto-query che l’utente non ha mai digitato.Vedi anche:AI Overview ·Query fan-out

Grounding

Ancorare la risposta di un modello a fonti esterne verificabili invece di lasciarla uscire solo dai suoi parametri. È il meccanismo che rende possibile la citazione: senza grounding non c’è alcun link da mostrare e, con esso, la qualità della risposta dipende dalle fonti recuperate.Vedi anche:RAG (generazione aumentata dal recupero) ·Allucinazione ·Citazione

RAG (generazione aumentata dal recupero)

Architettura in due passi: prima si recuperano frammenti di documenti rilevanti, poi il modello scrive la risposta usandoli. È il motivo per cui il GEO funziona: se il tuo contenuto non viene recuperato al primo passo, il modello non può citarti per quanto sia scritto bene.Vedi anche:Grounding ·Chunk (frammento recuperabile) ·LLM (modello linguistico di grandi dimensioni)

Finestra di contesto

Quantità massima di testo che un modello può tenere davanti a sé in una volta, contando domanda, fonti recuperate e risposta. Quando le fonti non ci stanno il sistema taglia, e ciò che resta fuori non può essere citato: per questo la risposta va messa all’inizio del documento.Vedi anche:LLM (modello linguistico di grandi dimensioni) ·Chunk (frammento recuperabile)

Allucinazione

Affermazione che un modello presenta come vera senza che lo sia, di solito perché colma un vuoto di informazione invece di ammetterlo. Per un brand è un rischio concreto: se i tuoi dati sono ambigui o contraddittori tra le fonti, il modello riempirà il vuoto con ciò che gli sembra plausibile.Vedi anche:Grounding ·LLM (modello linguistico di grandi dimensioni) ·Disambiguazione di entità

Citazione e misurazione

Citazione

Riferimento con link che un motore generativo inserisce nella risposta per attribuire l’origine di un’affermazione. È l’unità di misura del GEO, l’equivalente del clic nella SEO classica, e non ogni menzione ne porta una: un brand può essere nominato senza che il suo sito venga collegato.Vedi anche:Menzione del brand ·Tasso di citazione ·Grounding

Menzione del brand

Comparsa del nome di un brand nel testo che il modello scrive, con o senza link. Si misura a parte rispetto alla citazione perché svolge un’altra funzione: la menzione costruisce ricordo anche senza portare traffico e di solito precede la citazione quando un brand inizia a farsi strada.Vedi anche:Citazione ·Sentiment del brand ·Share of voice (nell’IA)

Share of voice (nell’IA)

Percentuale di risposte che menzionano un brand sul totale analizzato per un insieme di prompt. Si calcola sulle menzioni, non sui clic, e varia molto da un motore all’altro per lo stesso brand: ha senso leggerlo solo motore per motore e rispetto a concorrenti precisi.Vedi anche:Menzione del brand ·Prompt monitorato ·Visibilità nell’IA

Prompt monitorato

Domanda fissa inviata periodicamente a più motori per registrare che cosa rispondono e chi citano. È l’equivalente di una keyword nel rank tracking classico, con una differenza: la risposta cambia tra un’esecuzione e l’altra anche a parità di domanda, quindi serve una serie storica.Vedi anche:Share of voice (nell’IA) ·Tasso di citazione

Tasso di citazione

Quota di risposte in cui un dominio compare citato con link, sul totale delle risposte di un insieme di prompt. È più severo dello share of voice, che conta le menzioni: un brand può essere molto nominato e avere comunque un tasso di citazione basso.Vedi anche:Citazione ·Prompt monitorato

Visibilità nell’IA

Misura aggregata di quanto un brand compare nelle risposte dei motori generativi, combinando menzioni, citazioni e posizione nel testo. Nessun motore pubblica questo dato: si costruisce monitorando prompt propri, ed è per questo che due strumenti possono dare numeri diversi.Vedi anche:Share of voice (nell’IA) ·Traffico di referral dall’IA

Zero-click

Ricerca che finisce senza che l’utente visiti alcun sito, perché la risposta era già a schermo. È lo scenario predefinito nei motori generativi e obbliga a valutare la comparsa in sé — brand, contesto, raccomandazione — e non solo la sessione che arriva in analytics.Vedi anche:AI Overview ·Traffico di referral dall’IA

Traffico di referral dall’IA

Visite che arrivano a un sito dal link dentro una risposta generata, riconoscibili in analytics da domini come chatgpt.com o perplexity.ai. Di solito è poco volume e alta intenzione: chi clicca ha già letto la risposta e viene per verificare o comprare.Vedi anche:Zero-click ·Visibilità nell’IA

Sentiment del brand

Tono con cui un modello descrive un brand quando lo nomina: raccomandazione, riserva o semplice elenco. Conta quanto la frequenza, perché una menzione accompagnata da un’obiezione ricorrente fa più danno dell’assenza, e di solito arriva da recensioni o forum che il modello legge.Vedi anche:Menzione del brand ·Allucinazione

Query fan-out

Scomposizione che il motore fa di una domanda in più ricerche interne prima di scrivere la risposta. Spiega perché una pagina può essere citata per query che non compaiono mai in Search Console: quella che ha portato la citazione l’ha generata il sistema, non l’utente.Vedi anche:AI Mode ·RAG (generazione aumentata dal recupero)

Entità e contenuti

Entità

Cosa del mondo reale — un’azienda, una persona, un prodotto — che un sistema riconosce come oggetto unico e non come una stringa di testo. Che il tuo brand sia un’entità chiara per il modello è la precondizione a qualsiasi citazione: se non sa chi sei, non può consigliarti.Vedi anche:Knowledge graph ·Disambiguazione di entità ·Dati strutturati (schema.org)

Knowledge graph

Database che conserva entità e le relazioni tra loro: chi ha fondato cosa, quale prodotto appartiene a quale azienda, dove ha sede. I motori lo usano per disambiguare i nomi e per sapere che cosa si può dire con sicurezza di un brand prima di consigliarlo.Vedi anche:Entità ·Dati strutturati (schema.org)

Disambiguazione di entità

Decidere a quale di più entità con lo stesso nome si riferisce un testo. È un problema reale per i brand con nome comune o condiviso: se il modello ti confonde con un’altra azienda, le tue menzioni vengono attribuite a lei e nessuno strumento di misura lo segnala come errore.Vedi anche:Entità ·Knowledge graph ·Allucinazione

Dati strutturati (schema.org)

Marcatura che dichiara, in un formato leggibile dalle macchine, che cos’è ogni elemento di una pagina: un’organizzazione, un prodotto, un autore, una domanda frequente. Non garantisce la citazione, ma elimina l’ambiguità: un modello cita prima ciò che può attribuire senza rischi.Vedi anche:Entità ·Knowledge graph

Chunk (frammento recuperabile)

Pezzo in cui si divide un documento per poterlo recuperare da solo, di solito pochi paragrafi. Il modello non legge tutta la tua pagina: legge chunk isolati. Ecco perché un paragrafo che inizia con «come abbiamo visto» è inservibile fuori contesto e non viene mai citato.Vedi anche:RAG (generazione aumentata dal recupero) ·Contenuto citabile ·Finestra di contesto

Contenuto citabile

Testo scritto per poter essere estratto e attribuito senza ambiguità: l’affermazione viene prima, sta in piedi da sola e porta il suo dato, la sua data e la sua fonte. Non coincide con il contenuto buono: un ottimo articolo argomentato a catena è difficile da citare in un paragrafo.Vedi anche:Chunk (frammento recuperabile) ·Dato proprietario ·Citazione

E-E-A-T

Esperienza, competenza, autorevolezza e affidabilità: i quattro criteri con cui Google valuta chi sta dietro a un contenuto. Nel GEO si traducono in segnali concreti — autore identificabile con uno storico, data di aggiornamento, fonti citate — che spingono un modello ad attribuirti qualcosa.Vedi anche:Entità ·Dato proprietario

Pagina pilastro

Pagina che copre un tema intero dall’inizio alla fine e da cui dipendono, tramite link, tutti i pezzi che lo sviluppano. Nel GEO svolge due funzioni: concentra l’autorità interna del tema e dà al modello un documento unico con definizione, metodo ed esempi.Vedi anche:Cluster tematico ·Contenuto citabile

Cluster tematico

Insieme di contenuti su uno stesso tema, collegati tra loro e alla pagina pilastro. Ciò che dice a un motore che un brand padroneggia un argomento non è una singola pagina eccellente, ma un insieme coerente in cui ogni pezzo risponde a una domanda diversa senza ripetere le altre.Vedi anche:Pagina pilastro ·Entità

Dato proprietario

Cifra che può pubblicare solo chi l’ha misurata, perché nasce dal suo prodotto, dai suoi clienti o dalla sua ricerca. È il vantaggio più difficile da copiare nel GEO: un concorrente può riscrivere la tua definizione in un pomeriggio, ma non può inventarsi il tuo campione né la tua data.Vedi anche:Contenuto citabile ·E-E-A-T

Accesso e base tecnica

GPTBot

Crawler di OpenAI che raccoglie contenuti web. Si controlla dal robots.txt con il suo user-agent, e bloccarlo ha una conseguenza da capire prima di farlo: riduce la probabilità che i tuoi contenuti vengano recuperati e citati nelle risposte di ChatGPT.Vedi anche:robots.txt ·PerplexityBot ·Google-Extended

PerplexityBot

Crawler di Perplexity. Conta più di altri perché Perplexity mostra le fonti a schermo accanto alla risposta: è il motore in cui una citazione si vede, si può cliccare e diventa visita, quindi bloccarlo significa rinunciare al traffico più diretto dell’ecosistema generativo.Vedi anche:GPTBot ·robots.txt

Google-Extended

Controllo del robots.txt che decide se Google può usare i tuoi contenuti per addestrare e alimentare Gemini, senza toccare l’indicizzazione nella ricerca normale. È la leva che permette di stare nell’indice classico e restare fuori dall’IA di Google, o viceversa.Vedi anche:GPTBot ·AI Overview ·robots.txt

ClaudeBot

Crawler di Anthropic per Claude. Si dichiara nel robots.txt come gli altri. Conviene controllarlo a parte, perché molti template di robots ereditati bloccano per impostazione predefinita qualunque user-agent sconosciuto, e ne esce un’esclusione che nessuno ha deciso consapevolmente.Vedi anche:GPTBot ·robots.txt

llms.txt

File in Markdown nella radice del dominio che spiega a un modello che cos’è il sito e quali sono le sue pagine utili. È una convenzione della comunità, non uno standard che qualche motore prometta di leggere: costa poco mantenerlo e non sostituisce contenuti ben strutturati.Vedi anche:robots.txt ·Pagina pilastro

robots.txt

File che indica a ogni crawler che cosa può percorrere. Nel GEO è il primo controllo di qualsiasi audit, perché un blocco ereditato da anni può tenere fuori i bot di IA senza che nessuno l’abbia deciso. Non impedisce l’indicizzazione: quello lo fa il tag noindex.Vedi anche:GPTBot ·Google-Extended ·Crawl budget

Rendering lato server (SSR)

Consegnare l’HTML già completo dal server invece di costruirlo nel browser con JavaScript. È determinante nel GEO perché la maggior parte dei crawler di IA non esegue JavaScript: ciò che compare solo dopo l’idratazione, per loro semplicemente non esiste.Vedi anche:Chunk (frammento recuperabile) ·Crawl budget

Canonical

Tag che indica qual è la versione buona di una pagina quando ne esistono più con lo stesso contenuto. Concentra i segnali su un solo URL, e questo decide quale indirizzo verrà citato: senza canonical l’autorità si divide tra duplicati e nessuno emerge abbastanza.Vedi anche:hreflang ·Crawl budget

hreflang

Dichiarazione che collega tra loro le versioni di una stessa pagina in lingue diverse. Nel GEO evita un problema concreto: che un motore citi la tua versione inglese a chi ha chiesto in italiano, o tratti le traduzioni come contenuto duplicato invece che come lo stesso pezzo.Vedi anche:Canonical ·Disambiguazione di entità

Crawl budget

Numero di pagine che un crawler è disposto a percorrere su un sito in un periodo. Si consuma su ciò che trova, non su ciò che ti interessa: centinaia di pagine quasi identiche si mangiano il budget che serviva alle poche che volevi davvero far recuperare.Vedi anche:robots.txt ·Canonical ·Rendering lato server (SSR)