Se hai un'azienda SaaS e desideri vederla tra i primi risultati su Google e sugli altri motori di ricerca, devi sapere che le aziende presenti in quelle posizioni non ci arrivano per caso. Scopri come la SEO può aiutarti a scalare le classifiche, attirando traffico qualificato e nuovi lead per il tuo progetto.

Indice dei contenuti

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Che cos'è la SEO per il Software as a Service (SaaS)?

La SEO per le aziende di Software as a Service (SaaS) è un insieme di strategie e tecniche specializzate pensate per migliorare la visibilità e il posizionamento organico delle aziende che offrono software come servizio. Con lo sviluppo di questo settore, la SEO è diventata essenziale per distinguersi in un mercato digitale sempre più saturo.

Che cos'è la SEO per il SaaS?

L'importanza della SEO per il SaaS

Avere una strategia SEO è fondamentale per qualsiasi tipo di progetto, ma soprattutto per le aziende SaaS perché le aiuta a distinguersi in un mercato altamente competitivo. Ottimizzando i propri contenuti per i motori di ricerca, queste aziende aumentano la loro visibilità online, attirando traffico più qualificato verso i propri siti. Questo è vitale per il business SaaS, poiché il suo modello dipende dall'acquisizione continua di nuovi utenti e dalla fidelizzazione di quelli esistenti.

Una buona strategia SEO fa sì che, quando i potenziali clienti cercano le soluzioni offerte dalla tua azienda SaaS, tu sia il primo a comparire. Questo non solo incrementa le vendite, ma ti aiuta anche a costruire autorevolezza e fiducia intorno al brand, fattori essenziali per la crescita del progetto nel lungo periodo.

I vantaggi della SEO per le aziende SaaS

Implementare una strategia SEO personalizzata e su misura per il tuo progetto e le sue specifiche esigenze, in base alla fase di sviluppo in cui si trova e a ciò che fa la concorrenza, se presente, richiede un certo investimento ma porta anche vantaggi molto interessanti.

Aumento della visibilità online

Man mano che raggiungi posizioni migliori nella pagina dei risultati di Google per le keyword di tuo interesse, otterrai una maggiore visibilità presso i tuoi potenziali clienti. Questo si tradurrà in un miglioramento del traffico che il tuo progetto riceve e, di conseguenza, in più lead e più vendite. La SEO ti aiuta a comparire dove i tuoi clienti stanno cercando.

Un esempio di come una strategia SEO adeguata aiuti ad aumentare la visibilità si vede nel posizionamento del nostro software SEOcrawl. Attualmente compare in posizione #3 per la KW "SEO software".

SEOcrawl compare in terza posizione per la keyword software seo.

Miglioramento del traffico organico

Il traffico organico qualificato, cioè il traffico che raggiunge il tuo sito in modo naturale attraverso i motori di ricerca, è inestimabile: le persone che trovano il tuo sito web in questo modo sono spesso utenti fortemente interessati ai tuoi prodotti o servizi, il che aumenta le probabilità di conversione.

Offre un ROI elevato

Uno dei vantaggi più notevoli della SEO è il suo elevato ritorno sull'investimento (ROI). Man mano che il tuo sito web guadagna visibilità e attira potenziali clienti, vedrai un aumento delle conversioni e, in ultima analisi, dei tuoi ricavi, rendendo l'investimento in SEO altamente redditizio.

Differenze tra la SEO per il SaaS e per gli altri settori

Per la natura stessa di questo business, la SEO per le aziende SaaS presenta delle particolarità che la differenziano dagli altri settori. Queste differenze devono essere prese in considerazione al momento di pianificare ed eseguire una strategia SEO:

  • La keyword research può essere più complicata, poiché il SaaS può basarsi su un prodotto innovativo che ancora non genera ricerche. In questo caso, il calendario dei contenuti deve essere costruito a partire da keyword long-tail (più lunghe, con meno ricerche, ma con traffico più qualificato) legate ai problemi che hanno i consumatori e che il software intende risolvere.
  • Le soluzioni SaaS hanno spesso un focus tecnico, il che significa che anche i contenuti e le keyword devono affrontare aspetti specifici del software.
  • Inoltre, il ciclo di vendita nel settore SaaS tende a essere più lungo rispetto ad altri settori, il che richiede una strategia di contenuti e SEO che copra tutte le fasi del funnel di conversione e del processo di acquisto.

Un calendario dei contenuti ben pianificato, che includa sia la stesura di eventuali categorie e schede di prodotto/servizio sia un blog in cui lavorare su contenuti meno transazionali e più informativi, sarà fondamentale per il corretto posizionamento del progetto.

Strategia SEO per il SaaS

Ora che conosci l'importanza della SEO per aumentare il traffico organico del tuo progetto SaaS, è il momento di iniziare a lavorare sulla strategia migliore per raggiungerlo. Come per qualsiasi altro tipo di strategia in qualunque ambito, è essenziale definire degli obiettivi per determinare le azioni necessarie a raggiungerli e valutare il successo del processo o l'esigenza di apportare modifiche.

Prima di progettare la tua strategia SEO, definisci gli obiettivi chiari e misurabili che vuoi raggiungere: potrebbero includere incrementare il traffico organico, migliorare le conversioni o aumentare la visibilità del brand.

1. Individuare i KPI

Prima di iniziare a lavorare, devi individuare i KPI (Key Performance Indicators) più importanti del tuo progetto. In questo modo potrai stabilire la tua situazione attuale, definire i tuoi obiettivi e progettare un piano per raggiungerli. Alcuni dei KPI specifici per le aziende SaaS sono:

  • Traffico organico: misura il numero di visitatori che arrivano al tuo sito web dai motori di ricerca senza ricorrere alla pubblicità a pagamento. È un indicatore chiave di quanto siano efficaci i tuoi sforzi SEO.
  • Tasso di conversione: calcola la percentuale di visitatori che completano un'azione desiderata, come iscriversi, registrarsi per una prova gratuita o effettuare un acquisto.
  • Costo di acquisizione del cliente (CAC): questo KPI è fondamentale per qualsiasi azienda SaaS. Misura il costo totale per acquisire un nuovo cliente, comprese le spese di marketing e di vendita, diviso per il numero di clienti acquisiti.
  • Customer Lifetime Value (CLV): rappresenta il valore totale che un cliente apporta alla tua azienda durante il suo rapporto con te. Un CLV elevato rispetto al CAC indica una strategia efficace e un prodotto interessante.
  • Frequenza di rimbalzo (bounce rate): percentuale di visitatori che abbandonano il sito web dopo aver visualizzato una sola pagina. Un tasso elevato suggerisce contenuti poco pertinenti o potenziali problemi di usabilità.
  • Durata media della sessione: il tempo medio che i visitatori trascorrono sul tuo sito. Una durata maggiore può indicare contenuti più coinvolgenti e pertinenti.
  • Fidelizzazione dei clienti (customer retention): particolarmente critico per le aziende SaaS, questo KPI misura la capacità di un'azienda di trattenere i propri clienti nel tempo. Un tasso di retention elevato suggerisce un'alta soddisfazione dei clienti e un prodotto valido.
  • Tasso di crescita dei ricavi ricorrenti mensili (MRR Growth Rate): questo KPI aiuta le aziende SaaS a capire il ritmo con cui stanno aumentando i propri ricavi ricorrenti mensili, un indicatore chiave della salute e dell'espansione dell'azienda.

2. Analizzare la concorrenza

L'analisi della concorrenza è cruciale nella SEO, poiché serve a comprendere quali strategie stanno utilizzando i tuoi concorrenti e come puoi fare meglio di loro per differenziarti.

Concorrenza SEOcrawl

Un modo per iniziare un'analisi dei concorrenti è esaminare le keyword per cui i concorrenti sono ben posizionati e i tipi di contenuti che generano. Ad esempio, se un concorrente domina determinate keyword con guide dettagliate o post molto lunghi, può essere positivo per te iniziare a sviluppare contenuti simili ma migliorati. La frequenza con cui pubblichi contenuti e la categorizzazione del blog sono altri due aspetti da controllare.

Inoltre, studiare i backlink dei concorrenti può offrire opportunità per sviluppare una strategia di link building più solida. La ricerca sui concorrenti non solo aiuta a individuare opportunità, ma anche ad anticipare i cambiamenti nelle tendenze del mercato e ad adeguare di conseguenza le tattiche SEO.

Strumento di monitoraggio dei link in SEOcrawl

3. Keyword research

Conduci una keyword research approfondita per individuare quelle più rilevanti per il tuo business SaaS. Organizza le keyword in base al loro scopo (informazionale o transazionale), alla loro posizione nel funnel di conversione e al loro traffico potenziale.

Utilizza queste keyword transazionali nell'architettura del tuo sito web. Crea landing page con metadati ottimizzati e una struttura di heading coerente. Ecco un esempio di un sito in cui la SEO non viene curata:

Esempio di landing page con metadati poco ottimizzati

Possiamo vedere come non stia attaccando né la KW giusta né la pagina sia ottimizzata affinché i motori di ricerca identifichino correttamente di cosa tratta e, di conseguenza, ottengano visibilità nelle SERP.

Per quelle informazionali, registra i risultati in un calendario dei contenuti organizzato per date, che ti aiuterà a comprendere lo sforzo di produzione di contenuti che devi sostenere e le risorse che devi destinare a questa attività in base agli obiettivi che ti sei posto.

Elenco di keyword relative alle aziende SaaS

4. Ottimizzazione dell'architettura del sito web

Assicurati che la struttura del tuo sito web sia facile da usare per gli utenti e ottimizzata per i motori di ricerca. Ciò include agevolare una navigazione intuitiva, generare URL puliti e progettare una struttura gerarchica adeguata.

  • Definisci l'architettura in base alle ricerche degli utenti che hai individuato nella fase di keyword research.
  • Profondità delle pagine: cerca di fare in modo che tutte le tue URL siano al massimo a 3 clic dalla pagina principale. Per ottenere questo, progetta una gerarchia orizzontale e affidati a risorse come il menu principale, i breadcrumb o i link semantici tra categorie e prodotti correlati.
  • Cannibalizzazioni: le cannibalizzazioni si verificano quando lavori la stessa keyword da due URL diverse, il che significa che competono tra loro nei risultati di ricerca. Con un'architettura ottimizzata e ben definita, non avrai mai questo problema.
  • Sitemap: è un elenco delle URL del tuo sito web (o di una parte di esse, ad esempio post, categorie o servizi) che fornisci ai motori di ricerca per assicurarti che lo scansionino correttamente.

Inoltre, è altamente consigliato implementare una struttura di link interni efficace che agevoli la navigazione degli utenti sul tuo sito web e aiuti i motori di ricerca a comprendere l'importanza e la rilevanza dei tuoi contenuti. Alcune azioni che puoi intraprendere per migliorare i link interni del tuo sito web includono:

  • Implementare correttamente i breadcrumb.
  • Un menu di categorie nella parte superiore della pagina.
  • Link a pagine rilevanti nella sidebar.
  • Moduli per servizi correlati o ultimi post.

5. Offrire contenuti di qualità in diversi formati

Una volta delineata la tua strategia di contenuti e registrata nel calendario, dedica tutte le risorse pianificate a svilupparla per raggiungere gli obiettivi prefissati. Questo può comportare la generazione di contenuti per categorie e blog, guide tecniche e ogni tipo di contenuto educativo (sia scritto che audiovisivo) che si rivolga ai problemi dei tuoi potenziali clienti e li risolva.

In SEOcrawl, una strategia che sta dando buoni risultati è offrire dizionari e tutorial SEO utilizzando diversi formati. Ha inoltre un canale YouTube in cui fornisce tutorial e risorse su come utilizzare la piattaforma.

Risorse formative di SEOcrawl

Sviluppa una strategia per la costruzione di link esterni che includa l'ottenimento di backlink da siti web rilevanti, semanticamente correlati e con elevata autorità nel tuo settore. Per i motori di ricerca, ognuno di questi link funziona come un voto di fiducia da quel sito web verso il tuo progetto, quindi un profilo di link building ottimizzato può contribuire a migliorare il tuo posizionamento nei motori di ricerca.

Quando pianifichi la tua strategia di link building, puoi optare per a) generare contenuti unici e a valore aggiunto che possano diventare virali, il che ti aiuterà a ottenere quei link in modo naturale, ma più lentamente, oppure b) impostare strategie più aggressive, che includono accordi con altri siti web e l'acquisto di link di qualità.

In ogni caso, procedere in modo controllato e graduale è fondamentale per ottenere un profilo naturale che non rappresenti un rischio di penalizzazione per spam.

Come puoi vedere, la SEO è un elemento fondamentale affinché le aziende SaaS abbiano successo nell'attuale contesto digitale. Implementando questi passaggi e queste azioni, puoi ottimizzare la tua presenza online e attirare un pubblico target fortemente interessato alle tue soluzioni software.

Il ruolo del funnel di conversione nella SEO per il SaaS

Utilizzare un sales funnel è essenziale nel contesto della SEO per le aziende SaaS. Vediamo nel dettaglio i vantaggi di questa strategia:

Funnel SEO per le aziende SaaS

I vantaggi dell'utilizzo di un sales funnel nel SaaS

Un sales funnel o funnel di conversione non è altro che la rappresentazione grafica dei diversi tipi di utenti in base alla fase in cui si trovano rispetto alla decisione di acquisto. Il funnel viene utilizzato per definire come contatterai ciascuno dei tuoi potenziali clienti a seconda della parte del funnel in cui si trova (attrazione, scoperta, considerazione, conversione e fidelizzazione).

Nelle aziende SaaS, un corretto utilizzo del sales funnel ti aiuterà a:

  • Scalare correttamente: un sales funnel ben strutturato aiuta a guidare gli utenti attraverso tutte le fasi del processo di acquisto, il che facilita la scalabilità del tuo business SaaS.
  • Monitorare con precisione il processo: il sales funnel ti permette di effettuare un tracciamento dettagliato del comportamento degli utenti in ogni fase, il che facilita l'ottimizzazione della strategia.
  • Tasso di retention più elevato: guidando efficacemente gli utenti attraverso il funnel, aumenti le probabilità che diventino clienti e, successivamente, clienti ricorrenti.

La SEO come canale di acquisizione per ottenere utenti

Oggi qualsiasi azienda o persona può avere una presenza online con il proprio progetto. Tuttavia, questo non è una garanzia che ti troveranno e, soprattutto, che acquisteranno da te. Per ottenere questo, hai bisogno di attirare traffico qualificato (cioè utenti realmente interessati al tuo progetto) attraverso vari canali e, senza dubbio, la SEO è uno dei più efficaci.

  • Rispetto ad altri canali, come la pubblicità a pagamento, la SEO è un investimento più economico e controllato. La pubblicità è un canale di acquisizione rapido ma molto costoso, che smette di funzionare nel momento stesso in cui si interrompe l'investimento. La SEO, invece, può essere un po' più lenta, ma è anche più efficace e stabile nel tempo.
  • Migliora la tua visibilità e il tuo traffico con utenti organici, cioè quelli che non sono stati catturati dalle strategie pubblicitarie ma che hanno mostrato un interesse reale.
  • Aumenta la fiducia del pubblico e la credibilità del brand, poiché ti permette di offrire contenuti ad alto valore che soddisfano le esigenze degli utenti, il che contribuisce ad aumentare le vendite.

Azioni SEO per il SaaS

Una corretta strategia SEO dovrebbe essere progettata con un approccio completamente personalizzato in base alle esigenze e alle caratteristiche di ciascun progetto, comprese le risorse disponibili per eseguirla, ma, in linea generale, queste sono alcune delle azioni che la tua strategia SEO per il SaaS dovrebbe includere.

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