Un briefing SEO es el plano de tu casa digital. Cuanto más detallado sea, más rápido construiremos y menos reformas tendremos que hacer después. En este post, te explicamos qué datos incluir para ahorrar tiempo y maximizar los resultados.
¿Qué es un briefing SEO y por qué es tan importante?
Un briefing SEO es un documento de partida que recoge toda la información relevante sobre tu empresa, tus necesidades y objetivos, tu audiencia y tu situación actual en el entorno online. Es el puente de comunicación entre tu empresa y la agencia que va a llevar a cabo la estrategia.
¿Por qué es tan crucial dedicarle tiempo y esfuerzo?
- Alinea expectativas: asegura que tú y la agencia remáis en la misma dirección desde el minuto cero. Evita malentendidos y sorpresas desagradables.
- Ahorra tiempo (y dinero): nos permite empezar a trabajar desde el día uno, sin tener que perder semanas en reuniones de descubrimiento interminables para recopilar datos básicos.
- Permite crear una estrategia 100% personalizada: un SEO genérico da resultados genéricos. Con un buen briefing, podemos diseñar un plan a tu medida, que ataque tus debilidades y potencie tus fortalezas reales.
- Es la base para medir el ROI: al definir claramente los objetivos y el punto de partida, podemos medir con precisión el impacto de nuestro trabajo y el retorno de la inversión.
¿Qué pasa si NO haces un buen briefing? Saltarse la fase de briefing o hacerlo de forma superficial es como navegar sin brújula. Puedes estar moviéndote, pero las probabilidades de llegar a tu destino son mínimas.
- Estrategia genérica y sin rumbo: sin un conocimiento profundo de tu negocio, tendríamos que recurrir a tácticas estándar, que no conectan con tu audiencia ni resuelven tus problemas reales. El resultado sería una estrategia insulsa, incapaz de diferenciarte de tu competencia y que no generaría ningún impacto.
- Pérdida de tiempo y recursos: imagina que dedicamos un mes a optimizar páginas de productos que no son prioritarias para tus ventas… Un briefing evita este despropósito, dirigiendo todos los esfuerzos hacia las áreas con mayor potencial de crecimiento para tu empresa.
- Inversión poco efectiva: este es el mayor riesgo. Sin un briefing, estás apostando a ciegas. Es probable que el presupuesto que inviertas en SEO no se traduzca en los resultados que esperabas, generando frustración y la percepción errónea de que «el SEO no funciona para mi negocio». El problema no es el SEO, sino la falta de dirección inicial.
En resumen, un briefing completo no es un trámite burocrático; es la primera y más importante inversión de tu proyecto SEO. Es la garantía de que cada euro y cada minuto invertidos estarán trabajando desde el primer momento para alcanzar tus metas específicas.
Qué debe incluir el briefing SEO perfecto (guía paso a paso)
Ahora sí, entremos en materia. Esta es la estructura que nosotros utilizamos y que nos garantiza tener una foto completa de tu negocio.
Háblanos sobre ti
Este es el «hola, mucho gusto» de tu proyecto. Queremos conocerte para ofrecerte aquello que necesitas.
Información sobre la empresa
- Actividad: ¿A qué te dedicas exactamente? No nos digas simplemente «a la venta online». ¿Vendes zapatos artesanales? ¿Software B2B? ¿Servicios de consultoría legal? Sé tan específico como puedas.
- Área geográfica: ¿Trabajas solo a nivel local, nacional o internacional? ¿En qué ciudades, comunidades o países operas? Esto es vital para trazar una estrategia de SEO local.
- Sector de negocio: ¿En qué sector te mueves? Ni la competencia ni las estrategias son las mismas en el sector de la moda que en el industrial.
- Evolución en los últimos años: ¿Cómo ha crecido tu empresa? ¿Habéis lanzado nuevos productos? ¿Habéis entrado en nuevos mercados? Esto nos da un contexto histórico muy valioso.
¿Qué problema quieres solucionar o qué quieres conseguir?
Esta es, quizás, la pregunta más importante. ¿Por qué nos llamas precisamente ahora? ¿Cuál es tu objetivo prioritario?
- «No vendemos suficiente online.»
- «Nuestra competencia nos está adelantando en Google.»
- «Hemos hecho SEO por nuestra cuenta pero no vemos resultados.»
- «Queremos posicionarnos como expertos en nuestro sector.»
- «Vamos a lanzar un nuevo producto y necesitamos visibilidad.»
Cuanto más sincero seas aquí, mejor podremos ayudarte.
Explícanos tu negocio
Ahora, profundicemos. Entender tu negocio es comprender exactamente en qué debemos trabajar.
¿Cuál es tu producto o servicio estrella?
¿De dónde procede el 80% de vuestros ingresos? Descríbelo con detalle. ¿Cuál es tu proceso de venta? ¿Cuáles son vuestras características únicas?
¿Qué otros productos o servicios vendes en la actualidad?
Háblanos de tu portfolio completo. A veces, una joya escondida en tu catálogo puede convertirse en una gran fuente de tráfico.
¿Cuál es tu ventaja competitiva?
¿Por qué un cliente debería comprarte a ti y no a otro? ¿Precio? ¿Calidad superior? ¿Servicio post-venta excepcional? ¿Tiempos de entrega récord? Esto nos dará pistas sobre cómo enfocar los contenidos y los mensajes clave.
Queremos crear la mejor estrategia para ti
Ya te conocemos y sabemos todo sobre tu empresa; ahora toca conocer tu mercado.
Perfil de tu público objetivo
¿Quién es tu cliente ideal? No vale con «cualquier persona»; profundicemos un poco.
- B2B o B2C: ¿Vendes a empresas o a consumidores finales?
- Demografía: piensa en el cliente a quien te diriges y descríbelo en detalle; edad, género, ubicación, profesión…
- Intención de búsqueda: ¿Qué busca tu cliente en Google cuando necesita lo que tú vendes? ¿Utiliza un lenguaje técnico o coloquial?
- Puntos de dolor: ¿Qué problema tienen tus clientes que les lleva a necesitar tu producto/servicio?
¿Quiénes son tus competidores principales?
Nómbralos. ¿A qué páginas web envidias por su posicionamiento? No te preocupes, nosotros haremos un estudio de tu competencia, pero queremos que nos nombres dos tipos de empresas:
- Tus competencia directa offline (y también online, si la conoces).
- Aquellas empresas que, sin vender lo mismo que tú, están captando la atención de tu audiencia con contenidos interesantes o te llaman la atención por cómo están trabajando la parte online.
Cuáles son las palabras clave objetivo para tu negocio
Si ya tienes una idea de cuáles son los términos por los que te gustaría posicionarte, apúntalos, es un excelente punto de partida para nuestra investigación. Si no, no te preocupes, para eso estamos nosotros.
Histórico
Para saber a dónde vamos, debemos saber de dónde venimos.
¿Estás trabajando o has trabajado antes el marketing online?
¿Has hecho campañas de Google Ads, email marketing, social ads…? Cuéntanos qué has hecho, qué funcionó y qué no.
¿Has trabajado ya el SEO? ¿Qué resultados obtuviste?
Esto es fundamental. Si ya has trabajado el SEO antes, necesitamos saber:
- ¿Qué se hizo exactamente? (creación de contenidos, enlaces, optimización técnica…)
- ¿Quién lo hizo? (agencia, freelance, personal interno…)
- ¿Qué resultados se obtuvieron? (aumento de tráfico, conversiones…)
¡Ojo! Si ha habido malas prácticas (Black Hat SEO) en el pasado, es fundamental que lo sepamos para poder solucionarlo.
Datos de acceso
La parte más técnica, pero igual de importante. Necesitamos acceso a los datos para hacer un diagnóstico preciso.
Acceso a Google Analytics
Es el cuadro de mandos de tu web. Nos permite ver el tráfico actual, el comportamiento de los usuarios, las conversiones… Es indispensable.
Acceso a Google Search Console
Nuestra ventana a Google. Aquí vemos por qué palabras clave te encuentran, qué impresiones tienes, posibles errores de rastreo… Es el termómetro de la salud SEO de tu sitio.
Accesos al gestor de contenidos y al panel de control del hosting
Para implementar las optimizaciones técnicas y de contenido que definamos, necesitaremos acceso a tu CMS (WordPress, Shopify, etc.) y, en algunos casos, al hosting (cPanel, Plesk, etc.). La seguridad es primordial, por lo que puedes crear usuarios con permisos específicos para nosotros.
¿Sabes que en SEO Alive tenemos nuestra propia herramienta para gestionar tu proyecto? La suscripción a SEOcrawl está incluida con tu estrategia y desde ahí podrás visualizar el estado de la estrategia, las siguientes acciones previstas y los resultados en todo momento.
Recursos disponibles
Nuestra estrategia debe ser ambiciosa, pero también realista. En SEO Alive nos adaptamos a tus recursos para maximizar los resultados.
¿Tienes un presupuesto definido para esta estrategia?
Un número aproximado nos ayuda a dimensionar el proyecto. No es lo mismo una estrategia con un presupuesto de 500€/mes que una de 3000€/mes. Ser transparente con el presupuesto nos permite priorizar las acciones que más ROI te van a dar.
¿Cuentas con personal propio para implementar las acciones que definamos?
¿Tienes un redactor, un community manager, un desarrollador web en plantilla? Con esta información sabremos si tenemos que actuar como consultora o ayudarte con la implementación de las acciones, lo cual cambia tanto el enfoque como el coste del servicio.
¿Qué objetivos concretos quieres conseguir con el SEO a 12 meses?
Pensemos a medio-largo plazo. El SEO necesita tiempo. ¿Qué te gustaría haber conseguido dentro de un año?
- «Aumentar el tráfico orgánico en un 75%.»
- «Generar 50 leads cualificados al mes a través del blog.»
- «Posicionar en la primera página para la keyword [mi keyword principal].»
- «Incrementar las ventas online en un 40%.»
Estos objetivos deben ser medibles, realistas y alineados con los objetivos de negocio.
¿Quieres contarnos algo más?
Este es el cajón de sastre. Aquí puedes incluir cualquier información adicional que consideres relevante y que no haya encajado en los apartados anteriores: una campaña de marketing offline que vayas a lanzar, un cambio de branding, una expansión futura… Todo contexto es bienvenido.
Esperamos que esta guía te haya servido para entender que detrás de un briefing SEO no hay burocracia, sino estrategia, eficiencia y ganas de acertar. En SEO Alive, cada pregunta de nuestro briefing tiene una razón de ser: crear para ti la estrategia más potente y efectiva posible.
¿Preparado para empezar? Si ya tienes claro todo esto, estás más que listo para afrontar el briefing. Y si aún tienes dudas, no pasa nada. Nosotros te guiamos.
¿Te ha quedado alguna pregunta? ¡Déjanosla en los comentarios! Y si crees que este post puede ayudar a algún compañero o compañera, no dudes en compartirlo.
