SEO para SaaS: guía completa para empresas de Software

SEO para SaaS

Si tienes una empresa de SaaS y te gustaría verla entre los primeros resultados de búsqueda de Google y otros buscadores debes saber que las empresas que aparecen ahí no lo hacen por casualidad. Descubre cómo el SEO puede ayudarte a escalar posiciones, lo que atraerá tráfico cualificado y nuevos leads para tu proyecto.

¿En qué consiste el SEO para Software as a Service (SaaS)?

El SEO para empresas de Software as a Service (SaaS) es un conjunto de estrategias y técnicas especializadas diseñadas para mejorar la visibilidad y el posicionamiento orgánico de las compañías que ofrecen software como servicio. A medida que esta industria se ha ido desarrollando, el SEO se ha vuelto esencial para destacar en un mercado digital cada vez más saturado.

En qué consiste el SEO para SaaS

Importancia del SEO para SaaS

Contar con una estrategia SEO es crucial para todo tipo de proyectos, pero especialmente para las empresas SaaS, porque les ayuda a destacar en un mercado altamente competitivo. Al optimizar su contenido para los motores de búsqueda, estas compañías aumentan su visibilidad online, atrayendo más tráfico cualificado a sus sites, lo que resulta vital, ya que el modelo de negocio SaaS depende de la adquisición constante de nuevos usuarios y la retención de los existentes. 

Una buena estrategia SEO te asegura que cuando los clientes potenciales busquen las soluciones que tu empresa SaaS ofrece, seas el primero en aparecer. Esto no solo impulsa las ventas, sino que también te ayuda a construir autoridad de marca y confianza, factores esenciales para el crecimiento de tu proyecto a largo plazo.

Beneficios del SEO para empresas SaaS

Implementar una estrategia SEO personalizada y adaptada para tu proyecto y sus necesidades específicas, teniendo en cuenta en qué momento de desarrollo se encuentra, cuáles son sus necesidades específicas y qué está haciendo la competencia, si la hay, requiere cierta inversión, pero también conlleva beneficios de lo más interesantes.

Incremento en la visibilidad en línea

A medida que logres mejores posiciones en la página de resultados de Google para las palabras clave que te interesan, conseguirás una mayor visibilidad entre tus clientes potenciales, lo que se traducirá en una mejora del tráfico que recibe tu proyecto y, en consecuencia, más leads y más ventas. El SEO te ayuda a aparecer allí donde buscan tus clientes. 

Un ejemplo claro de cómo una adecuada estrategia SEO ayuda a incrementar la visibilidad puede observarse en el posicionamiento de nuestro software SEOcrawl. Actualmente aparece en posición #3 para la KW “software SEO”.

SEOcrawl aparece en tercera posición para la keyword software seo.

Mejora el tráfico orgánico

El tráfico orgánico cualificado, aquel que llega a tu sitio de forma natural a través de los motores de búsqueda, es muy valioso, ya que las personas que encuentran tu web de esta forma suelen ser usuarios altamente interesados en tus productos o servicios, lo que aumenta las posibilidades de conversión. 

Proporciona un alto ROI

Uno de los beneficios más destacados del SEO es su alto retorno de inversión (ROI). A medida que tu sitio web gana visibilidad y atrae a clientes potenciales, verás un aumento en las conversiones y, en última instancia, en tus ingresos, lo que hace que la inversión en SEO sea altamente rentable.

Diferencias entre el SEO para SaaS y otras industrias

Por la propia naturaleza del negocio, el SEO para empresas SaaS presenta particularidades que lo distinguen de otras industrias. Estas diferencias deben tenerse en cuenta al planificar y ejecutar una estrategia de SEO:

  • La búsqueda de palabras clave puede ser más complicada, debido a que las SaaS pueden estar basadas en un producto innovador que aún no genere búsquedas. En este caso, el calendario de contenidos debe crearse en base a palabras clave long-tail (más largas, con menos búsquedas, pero con tráfico más cualificado) referidas a los problemas que los consumidores tienen y que el software pretende resolver.
  • Las soluciones SaaS a menudo tienen un enfoque técnico, lo que significa que el contenido y las palabras clave también deben abordar aspectos específicos del software. 
  • Además, el ciclo de ventas en la industria SaaS suele ser más largo que en otros sectores, lo que requiere una estrategia de contenido y SEO que abarque todas las etapas del embudo de conversión y el proceso de compra.

Un calendario de contenidos bien planificado, que incluya tanto la redacción de las posibles categorías y fichas de producto/servicio como un blog en el que se trabajen los contenidos menos transaccionales y más informacionales será la clave para un correcto posicionamiento del proyecto.

Estrategia de SEO para SaaS

Ahora que ya conoces la importancia del SEO para incrementar el tráfico orgánico de tu proyecto SaaS, es el momento de comenzar a trabajar en la mejor estrategia para conseguirlo. Como en cualquier otro tipo de estrategia de cualquier ámbito, el establecimiento de objetivos es clave para poder definir las acciones necesarias para lograrlos y valorar el éxito del proceso o la necesidad de implementar cambios. 

Antes de diseñar tu estrategia SEO, define los objetivos claros y medibles que quieres alcanzar: esto podría incluir aumentar el tráfico orgánico, mejorar las conversiones o aumentar la visibilidad de la marca.

1. Identifica los KPI

Antes de comenzar a trabajar, debes definir cuáles son los KPI (Key Performance Indicator o medidores de desempeño) más importantes para tu proyecto. De esta forma, podrás establecer cuál es tu estado actual, determinar tus objetivos y diseñar un plan para alcanzarlos. Algunos de los KPIs específicos de las empresas Saas son: 

  • Tráfico orgánico: mide la cantidad de visitantes que llegan a tu sitio web desde motores de búsqueda sin el uso de publicidad pagada. Es un indicador clave de la efectividad de tus esfuerzos SEO.
  • Tasa de conversión: calcula el porcentaje de visitantes que completan una acción deseada, como suscribirse, registrarse para una prueba gratuita o realizar una compra.
  • Coste de adquisición de clientes (CAC): este KPI es fundamental para cualquier empresa SaaS. Mide el coste total de obtener un nuevo cliente, incluyendo los gastos de marketing y ventas, divididos por el número de clientes adquiridos.
  • Valor del tiempo de vida del cliente (Customer Lifetime Value o CLV): representa el valor total que un cliente aporta a tu empresa durante su relación contigo. Un CLV alto en comparación con el CAC indica una estrategia efectiva y un producto atractivo.
  • Tasa de rebote: porcentaje de visitantes que abandonan el sitio web después de ver solo una página. Una tasa hace pensar en contenido irrelevante o posibles problemas de usabilidad.
  • Duración promedio de la sesión: el tiempo promedio que los visitantes pasan en tu sitio. Una duración más larga puede indicar un contenido más atractivo y relevante.
  • Retención de clientes: específicamente crítico para las empresas SaaS, este KPI mide la capacidad de una empresa para retener a sus clientes a lo largo del tiempo. Una tasa de retención alta sugiere satisfacción del cliente y un producto viable.
  • Tasa de crecimiento mensual de ingresos recurrentes (MRR Growth Rate): este KPI ayuda a las empresas SaaS a entender la velocidad a la que están aumentando sus ingresos mensuales recurrentes, un indicador clave de la salud y expansión de la empresa.

2. Investiga la competencia

El análisis competitivo es crucial en el SEO, ya que sirve para entender qué estrategias están utilizando tus competidores y cómo puedes hacerlo mejor que ellos para diferenciarte.

Competencia de SEOcrawl

Una de las formas de comenzar un análisis de competencia es examinar las palabras clave por las que los competidores están bien posicionados y los tipos de contenido que generan. Por ejemplo, si un competidor domina ciertas palabras clave con guías detalladas o post muy extensos, puede ser positivo que comiences a desarrollar contenido similar pero mejorado. La frecuencia de publicación y la categorización del blog son otros dos aspectos que se deben comprobar.

Además, estudiar los enlaces entrantes de los competidores puede ofrecer oportunidades para desarrollar una estrategia de link building más robusta. La investigación de la competencia no solo ayuda a identificar oportunidades sino también a prever cambios en las tendencias del mercado y ajustar las tácticas de SEO en consecuencia.

Herramienta Link Monitoring en SEOcrawl

3. Investigación de palabras clave

Realiza una investigación exhaustiva de palabras clave para identificar aquellas que son más relevantes para tu negocio SaaS. Organiza las palabras clave en función de su objetivo (informacionales o transaccionales), su posición en el embudo de conversión y su tráfico potencial.

Usa esas palabras clave transaccionales en la arquitectura de tu web. Crea landings con una metadata optimizada y una estructura de encabezados acorde. Te mostramos un ejemplo de un site en el que el SEO no se está trabajando:

Ejemplo de landing con la metadata mal optimizada

Podemos ver como ni está atacando la KW adecuada ni la página está optimizada para que los motores de búsqueda identifiquen de forma correcta de qué trata y, por ende, gane visibilidad en la SERP’s

Para las informacionales, plasma los resultados en un calendario de contenidos organizado por fechas, que te ayudará a conocer el esfuerzo de generación de contenidos que debes realizar y los recursos que debes asignar a esta tarea en función de los objetivos que te hayas marcado.

Listado de keywords relacionadas con las empresas SaaS

4. Optimización de la arquitectura del sitio web

Asegúrate de que la estructura de tu sitio web sea amigable tanto para los usuarios como para los motores de búsqueda. Esto incluye facilitar una navegación intuitiva, generar URLs limpias y diseñar una estructura jerárquica adecuada.

  • Define la arquitectura a partir de las búsquedas de los usuarios que has detectado en la fase de keyword research.
  • Profundidad de página: trata de que todas tus URLs estén, como máximo, a 3 clics desde la página principal. Para ello, diseña una jerarquía horizontal y apóyate en recursos como el menú principal, los breadcrumbs o los enlaces semánticos entre categorías y productos relacionados.
  • Canibalizaciones: las canibalizaciones ocurren cuando trabajas la misma keyword desde dos URLs distintas, lo que supone que compiten entre sí en los resultados de búsqueda. Con una arquitectura optimizada y bien definida, nunca tendrás este problema.
  • Sitemap: se trata de un listado de las URLs de tu web (o de una parte de las mismas, por ejemplo, post, categorías o servicios) que facilitas a los buscadores para asegurarte de que la rastrean correctamente. 

Además, es muy recomendable implementar una estructura de enlazado interno efectiva que facilite la navegación de los usuarios en tu sitio web y ayude a los motores de búsqueda a comprender la importancia y relevancia de tu contenido. Algunas acciones que puedes poner en práctica para mejorar el enlazado interno de tu web son:

  • Implementar correctamente el breadcrumb o migas de pan.
  • Menú superior de categorías.
  • Enlaces a páginas relevantes en sidebar.
  • Módulos de servicios relacionados o últimos post.

5. Ofrece contenidos de calidad en diferentes formatos

Una vez que hayas trazado tu estrategia de contenidos y la hayas plasmado en el calendario, dedica todos los recursos previstos a desarrollarla para alcanzar los objetivos propuestos. Esto puede implicar la generación de contenido para categorías y blogs, guías técnicas y todo tipo de contenido educativo (tanto escrito como audiovisual) que resuelva los problemas de tus clientes potenciales.

En SEOcrawl es una estrategia que está arrojando buenos resultados ofrece diccionarios y tutoriales SEO apoyándose en diferentes formatos. También cuenta con un canal de Youtube en el que facilita tutoriales y recursos sobre el manejo de la plataforma.

Recursos formativos de SEOcrawl

6. Estrategia de link building

Desarrolla una estrategia de construcción de enlaces externos que incluya la obtención de backlinks de sitios web relevantes, semánticamente relacionados y de alta autoridad en tu sector. Para los buscadores, cada uno de dichos enlaces funciona como un voto de confianza desde esa web hacia tu proyecto, por lo que un perfil de link building optimizado puede contribuir a mejorar tu clasificación en los motores de búsqueda.

A la hora de trazar tu estrategia de link building puedes optar por la generación de contenido único y de gran valor añadido que se pueda viralizar, lo que te ayudará a conseguir dichos enlaces de forma natural, pero más despacio, o trazar estrategias más agresivas, que incluyan acuerdos con otras webs y compra de enlaces de calidad. 

En cualquiera de los casos, avanzar de forma controlada y progresiva es clave para lograr un perfil natural que no suponga un riesgo de penalización por spam.

Como ves, el SEO es una parte fundamental del éxito de las empresas SaaS en el entorno digital actual. Al implementar estos pasos y acciones, puedes optimizar tu presencia en línea y atraer a un público objetivo altamente interesado en tus soluciones de software.

El papel del funnel de conversión en el SEO para SaaS

El uso de un embudo de ventas es esencial en el contexto del SEO para empresas SaaS. Veamos con más detalle los beneficios de esta estrategia.

Funnel SEO para empresas SaaS

Beneficios de utilizar un embudo de ventas en SaaS

Un embudo de ventas o funnel de conversión no es más que la representación gráfica de los distintos tipos de usuarios en función del momento en el que se encuentran respecto a la decisión de compra y se utiliza para definir la forma en la que vas contactar con cada uno de tus clientes potenciales según en qué parte del funnel se encuentren (atracción, descubrimiento, consideración, conversión y fidelización).

En las empresas SaaS, una correcta utilización del embudo de ventas te ayudará a:

  • Escalar de forma correcta: un embudo de ventas bien estructurado te ayuda a guiar a los usuarios a través de todas las etapas del proceso de compra, lo que facilita la escalabilidad de tu negocio SaaS.
  • Ofrecer un seguimiento preciso del proceso: el embudo de ventas te permite realizar un seguimiento detallado del comportamiento de los usuarios en cada etapa, lo que facilita la optimización de la estrategia.
  • Mayor tasa de retención: al guiar a los usuarios de manera efectiva a través del embudo, aumentas las posibilidades de que se conviertan en clientes y, posteriormente, en clientes recurrentes.

El SEO como canal de adquisición para conseguir usuarios

Hoy en día cualquier empresa o particular puede tener presencia en Internet con su proyecto. Sin embargo, esto no es garantía de que te encuentren y, sobre todo, de que te compren. Para conseguirlo, necesitas conseguir tráfico cualificado (es decir, usuarios genuinamente interesados en tu proyecto) a través de distintos canales y, sin duda, el SEO es uno de los más efectivos.

  • Frente a otros canales, como la publicidad pagada, el SEO es una inversión más económica y controlada. La publicidad es un canal de adquisición rápido, pero muy caro y que deja de funcionar en el mismo momento en el que se detiene la inversión. Por el contrario, las estrategias SEO pueden ser un poco más lentas, pero también más eficaces y estables en el tiempo.
  • Mejora tu visibilidad y tráfico con usuarios orgánicos, es decir, que no han sido captados por estrategias publicitarias, sino que han demostrado un interés real.
  • Aumenta la confianza del público y la credibilidad de la marca, ya que te permite ofrecer contenido de alto valor que cubre sus necesidades, lo que contribuye a aumentar las ventas. 

Acciones de SEO para SaaS

Una estrategia SEO correcta debe diseñarse de forma completamente personalizada en función de las necesidades y las características de cada proyecto, incluyendo los recursos disponibles para ejecutarla, pero, a rasgos generales, estas son algunas de las acciones que debería incluir tu estrategia SEO para SaaS.

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